Организация Start-Up Общие сведения и практические рекомендации. презентация

Start-Up`s или бизнес с самого начала. Общие сведения Организация Start-Up Общие сведения и практические рекомендации.

Start-Up`s или бизнес с самого начала. Общие сведения На семинаре мы рассмотрим: Теорию Мотивацию Практику Инструменты для работы Предполагается, что получив данную информацию Вы будете в состоянии открыть собственный бизнес, либо выступать в качестве менеджера проектов.

Start-Up`s или бизнес с самого начала. Теория Теория или минимум сведений которые нам потребуются (это значит -> можно больше не учиться ) С точки зрения теории разницы между теорией и практики нет, с точки зрения практики она есть. Рассматривая каждый из разделов теории нужно задавать вопросы: что мне это даст, что я теперь буду делать, что я теперь не буду делать.

Start-Up`s или бизнес с самого начала. Теория В бизнесе всегда есть абсолютно успешный антинаучный и не поддающийся никакому здравому смыслу пример абсолютного успеха, который мы здесь обсуждать НЕ будем (правило риска).

Start-Up`s или бизнес с самого начала. Теория Работа со Start-Up’s это в большей степени менеджмент чем что бы то ни было иное. Вообще мало кто знает – но основная цель программ MBA – это научить открытию собственного бизнеса, а не работать по найму.

Start-Up`s или бизнес с самого начала. Теория Что включается по приоритетам, от большего к меньшему: Активность Коммерция Финансы Управление людьми (образование команд) Маркетинг Специализация и профессионализм Новизна продукта И это кстати причина по которой не всегда научные работники удачливы в бизнесе.

Start-Up`s или бизнес с самого начала. Теория Для начала определимся с тем – что такое бизнес: 01. Это просто объединение людей вокруг ресурсов, организации очень мало кардинально отличаются друг от друга. 02. В работающем бизнесе для бизнеса (не для собственников) важнее оборот и команда.

Start-Up`s или бизнес с самого начала. Теория Start-Up это война, так что добро пожаловать на войну  - ограниченность ресурсов - деньги - стратегия - тактика - партнеры и союзы - диверсии - предательства - одиночный контроль операциями - операции - взвешивание сил - знание территории - знание команды - знание противника

Start-Up`s или бизнес с самого начала. Теория Правила Start-Up: правило первого года (для магазинов срок ниже) правило работы на незнакомой территории правило управления хаосом - и реорганизация работ при необходимости правило поддержки коммерции рекламой и маркетингом в первую очередь (никакого имиджа) правило прибыли- прибыль не показатель для Start-Up правило наглости правило не возможности копирования (план тренировок) если занимаетесь перепродажами- правило инвестирования первой партии

Start-Up`s или бизнес с самого начала. Теория Персонал на пилотах. Правило ротации. Правило уточнения обязанностей. Нужно учитывать, что с персоналом не всегда может сильно повести.

Start-Up`s или бизнес с самого начала. Теория Sale personal – кто такие Tech personal – кто такие Соотношение этих двух категорий работников всегда крайне важно. Развитие стандартного проекта: Sale*2=> (Tech*3) => Sale*1=> (Tech*2)

Start-Up`s или бизнес с самого начала. Теория Важность организационного плана (будет в конце пример). Организационный план это НЕ бизнес план. Насколько подробным (вложенным) должно быть планирование для Start-Up’s.

Start-Up`s или бизнес с самого начала. Теория Обработка клиентов в максимальном приоритете. Полевые работы в работе с клиентами. Роль руководителя в работе с клиентами.

Start-Up`s или бизнес с самого начала. Теория Безденежный маркетинг: Звонки Встречи Группы Презентации Интернет Партнеры (партнерские каналы) Cross базы – прошлые базы Социальные сети, профессиональные сети Видео презентации Физическая работа (распространение материалов) Контракты для портфолио Личное участие

Start-Up`s или бизнес с самого начала. Теория То, что подходит для крупного бизнеса не подходит для мелкого (проекта): Крупный бизнес больше координирован Крупный бизнес сильнее планируется Крупный бизнес ориентирован на развитие (мелкий на «барахтанье») Крупный бизнес ориентирован на прибыль (мелкий на рост) Крупный бизнес медленен (рост в 2 раза за полгода не возможен) Крупный бизнес стабилен (развалится за полгода не сможет) Крупный бизнес изобилует стратегическими целями (в мелком в основном тактика) Крупный бизнес управляется через делегирование (мелкий сильно центрирован, а вот крупному это вредит) Крупный бизнес основан на корпоративной культуре и бренде Это, кстати, причина того, что работавшие в крупном бизнесе не всегда могут работать в небольшом.

Start-Up`s или бизнес с самого начала. Теория Маркетинг(в части рекламы и продвижения) за большие деньги – часто больше вредит, чем приносит пользу. Всегда стремительно тащит за собой расходы вниз. Хладнокровных инвестирующих в рекламу собственников очень мало, однако посмотрите на Макдоналдс. Формула: Заваливаем костер дровами или способ убить Start-Up. Формула: Дожигаем костер бензином или способ накрутить клиентов.

Start-Up`s или бизнес с самого начала. Теория Работа с конкурентами – кроме как для разработки лучшего предложения - она просто не нужна. В чем суть лучшего (часто просто отличающегося предложения), что будет если его не будет. Работа на разных видах рынков (новый, развитый с большим числом конкурентов, отмирающий) – в целом будет построена одинаково, единственное на что влияет это на скорость роста.

Start-Up`s или бизнес с самого начала. Теория Branding для Start-Up – основные сведения: Лучше есть чем нет (хотя может и не быть) Несет больше информации по факту, чем привлекает внимание Лидерство хотя бы в чём ни будь Избегаем «copy paste» Выбираем сложное вместо дешевого Brand book Качество основа работы

Start-Up`s или бизнес с самого начала. Теория Branding в виде физических носителей для: [порядок общения с клиентами] + [порядок доступа клиентов к услугам компании] + [желаемое мнение клиентов об услугах компании] + [вид компании перед клиентом на начале работы] + [вид компании в процессе работы] + [вид компании по факту завершения сделки] + [соответствие канонам отрасли] …и это кстати универсальная формула для оценки бренда + ОТДЕЛЬНАЯ ЛЕКЦИЯ

Start-Up`s или бизнес с самого начала. Мотивация При работе со Start-Up’s нужно быть мотивированным оптимистом – прагматиком. Start-Up’s уже чем предпринимательство (более рискованная часть предпринимательства как таковая), поэтому не всякий предприниматель хороший Starter (который всегда в роли форварда). Многие не переживают страха риска более чем одного развитого проекта.

Start-Up`s или бизнес с самого начала. Мотивация Мотивационные моменты к учёту: Возможность банкротится и начинать всё с нуля Возможность «кидать», как бы это негативно не звучало и при этом продолжать работать Возможность играть не честно Более 80% проектов завалятся, это статистика По совместительству строить не получится Точка фокуса только на один проект за раз Инвестирование рабочего времени (это те же деньги) Важность установки цели для движения

Start-Up`s или бизнес с самого начала. Мотивация Мотивационные моменты к учёту: Возможность банкротится и начинать всё с нуля Возможность «кидать», как бы это негативно не звучало и при этом продолжать работать Возможность играть не честно Более 80% проектов завалятся, это статистика По совместительству строить не получится Точка фокуса только на один проект за раз Инвестирование рабочего времени (это те же деньги) Важность установки цели для движения

Start-Up`s или бизнес с самого начала. Мотивация Мотивационные моменты к учёту: Важность не сдаваться В чем мерить результаты (не в деньгах) Почему у многих опускаются руки Тактика вышибания двери с ноги Страх и боязнь не реальных проблем Вечные перестраховки от нереальных проблем

Start-Up`s или бизнес с самого начала. Мотивация Когда закончиться Start-Up: Наём персонала в количестве достаточным для создания постоянного оборота Оборот по клиентам, при этом имеющийся стабильный оборот позволяющий окупать основные расходы Оконченное позиционирование Представляют собой также стадии развития бизнеса для управляющего проектом.

Start-Up`s или бизнес с самого начала. Практика Разделение Start-Up’s по видам – от простого к более сложным: - (сложно) Организация собственного бизнеса - (средне) Организация бизнеса по привлеченным деньгам - (более менее просто) Открытие новых направлений - (просто) Развитие новых направлений (а почему Start-Up?) - (просто) Инвестиционный проект - это не Start-Up в прямом смысле слова - или что такое проекты за десятки миллионов

Start-Up`s или бизнес с самого начала. Практика Собственный бизнес на собственные деньги: - Самый из выгодных типов бизнеса и одновременно самый сложный - Специалисты без продавца работать не смогут – потребуется продавец - Основное достоинство - это прибыль в случае удачи в среднесрочной перспективе - Важность в выборе правильных партнеров (партнеры важнее всего остального) - Важность в выборе консультанта

Start-Up`s или бизнес с самого начала. Практика Собственный бизнес на собственные деньги: - Готовим площадку - и выбираем стиль продвижения – много читаем - изучаем теорию - это единственным момент когда это можно будет сделать - Финансы можно не смотреть вообще - если всё рухнет то это будет понятно и без расчетов - Базовая юридическая и бухгалтерская платформа - Делаем базовый branding

Start-Up`s или бизнес с самого начала. Практика Собственный бизнес на собственные деньги: - Готовим организационный план - Ищем спонсоров и партнеров (совместных сумаcшедших) - Забываем о сне и отдыхе и выходных и о покупках - Интенсивная беготня по клиентам и переговоры без обращения внимания на конкурентов и стратегический маркетинг (стратегия барахтанья - для того чтобы удержаться на плаву) - Наймы персонала и переход со стадии на стадию

Start-Up`s или бизнес с самого начала. Практика Собственный бизнес на собственные деньги: Выдерживаются опытные стадии: - Самоокупаемость без партнеров (здесь как раз чистый расход) - Самоокупаемость с минимумом зарплат партнерам (здесь все «бомжуют» денег ни у кого нету, может длиться до нескольких лет) (только здесь можно брать кредиты) - Прибыль до налогов от 100 тысяч рублей в месяц - Снятие с партнеров обязанности выполнять каждый заказ самостоятельно - привлеченный труд

Start-Up`s или бизнес с самого начала. Практика Бизнес на привлеченные деньги: Всё что относиться к собственному бизнесу справедливо, но с некоторыми нюансами. Особенность работы с менеджером по контракту, или почему проекты валяться.

Start-Up`s или бизнес с самого начала. Практика Бизнес на привлеченные деньги: - Основное требование это отчетность и согласование по действиям - именно этому следует отвести особое внимание - За решение ответственность определяется согласно зон контроля то есть если собственник - вмешивается в работу менеджера - то он принимает на себя ответственность за результат - Деньги как допинг - однако следует соотносить траты – разогнать прямыми тратами будет тяжело

Start-Up`s или бизнес с самого начала. Практика Открытие новых направлений: - Паразитирование в хорошем смысле слова на имеющихся ресурсах - чем лучше построено оттягивание и распределение ресурсов тем лучше - Согласование всего взаимодействия - в большей степени нежели чем установка организационного плана для себя - Использование общего маркетинга и рекламы - использование franchise методов в рекламе и продвижении - даже если они и плохие - Добавление специфических методов продвижения - Вне контрольная работа - и передача под общее крыло компании – для сохранения её цельности - Правило ежей - или важность точки контроля

Start-Up`s или бизнес с самого начала. Практика Развитие новых направлений: Основное требование – КАРТА УЛУЧШЕНИЙ – с учетом приведенных вариантов.

Start-Up`s или бизнес с самого начала. Инструменты Инструменты для работы: Набросок – или прототип проекта (в любом виде) Организационный план (в виде задач – по разделам) Линейный учет денег и операций (последовательно) Учет активности (по дням в виде дневника) Дополнительно по проектам, где организатор не собственник: Учет взаимодействия и зон ответственности (описание ответственных) Карта ресурсов (описание того, что можно в работе использовать) Карта улучшений (есть – требуется – требуемые улучшения) Fault management (перечень допущенных ошибок)