Бизнес-модель социального предпринимательства. Шаблон презентация

Бизнес-модели СП

Шаблон для разработки бизнес-модели

Шаблон для разработки социальной бизнес-модели

Клиенты Клиенты относятся к различным сегментам, если: их потребности различны и требуют различного предложения; продажи этим клиентам требуют использования различных сбытовых каналов; клиенты требуют различных типов отношений; их доходы существенно различаются; они готовы платить за разные аспекты предложения;

Типы клиентских сегментов Массовый рынок Нишевый рынок Сегментированный рынок Диверсифицированный рынок Многосторонние платформы (или многосторонние рынки)

Создание новой стоимости для клиентов Новизна Производительность Настройка Аутсорсинг Дизайн Бренд / статус

Каналы взаимодействия с клиентами

Уровни каналов взаимодействия с клиентами

Функции каналов взаимодействия с клиентами

Цели выстраивания отношений с клиентами

Продукт

Социальное воздействие

Доходы

Ключевые ресурсы

Ключевые действия

Цели формирования партнерств

Структура затрат

Виды бизнес-моделей Классификация разработана Ким Альтер. По соотношению социальных программ и коммерческой деятельности: Встроенные Интегрированные Внешние

Модели операционной деятельности СП 1) модель поддержки предпринимателей 2) модель рыночного посредника 3) модель занятости 4) модель платных услуг 5) модель субсидированных услуг 6) модель рыночных связей 7) модель организационной поддержки 8) Комплексные и смешанные модели 9) Расширенные модели: франчайзинг и партнерства

1. Модель поддержки предпринимателей Что продают: услуги по созданию и развитию бизнеса (финансовые, консультационные, аутсорсинговые, рентные, тренинговые, аудиторские и др.) Кому продают: «самозанятым» предпринимателям, владельцам микро- и малых предприятий Вид бизнес-модели: встроенная Социальное воздействие: повышение доходов и социальная устойчивость целевой группы

1.Модель поддержки предпринимателей Кейс: CAN, Великобритания

1.Модель поддержки предпринимателей Кейс: CAN, Великобритания

1.Модель поддержки предпринимателей Кейс: Центр консалтинга и аутсорсинга (ЦКА) «Наше будущее», РФ Регионы работы: Архангельск Астрахань Волгоград Калининград Нижний Новгород Пермь Более 6 500 предпринимателей получили поддержку

1.Модель поддержки предпринимателей Кейс: ЦКА «Наше будущее», РФ Услуги начинающим предпринимателям: Тренинги и семинары по основам предпринимательской деятельности, ведению бухгалтерского учета, маркетингу, бизнес-планированию. Бухгалтерский и юридический консалтинг Аренда микро-офисов (ко-воркинг) на любой срок Оценка предпринимательских способностей Услуги для действующих предприятий: Комплексное бухгалтерское обслуживание, Участие в государственных и муниципальных торгах, Бюджетирование и бизнес-планирование Юридический консалтинг Маркетинговые исследования и разработка ценовой политики Увеличение эффективности персонала, продаж, структуры, бизнес-процессов, затрат

1.Модель поддержки предпринимателей

2. Модель рыночного посредника Что продают: продукцию мелких производителей с собственными услугами по продвижению (доработку продукции, производственную и маркетинговую поддержку, кредитование) Кому продают: открытый рынок Вид бизнес-модели: встроенная Социальное воздействие: поддержка мелких производителей и кооперативов

2. Модель рыночного посредника Кейс: Hidden Art (Скрытое Искусство), Великобритания

2. Модель рыночного посредника Кейс: Hidden Art (Скрытое Искусство), Великобритания

3. Модель занятости Что продают: товары и услуги Кому продают: открытый рынок Вид бизнес-модели: встроенная Социальное воздействие: создание рабочих мест (источников доходов) и дополнительных механизмов адаптации и социализации для представителей социально незащищенных групп

3. Модель занятости Кейс: Компания Biddy Bags Саманты Джокель, Австралия

3. Модель занятости Кейс: Компания Biddy Bags, Австралия

Созданный в Туле в 1993 г Еленой Костяновской центр обучения инвалидов специальностям, востребованным в центрах бытового обслуживания в каждом районе города: Созданный в Туле в 1993 г Еленой Костяновской центр обучения инвалидов специальностям, востребованным в центрах бытового обслуживания в каждом районе города: Парикмахерские Фотоателье Текстильное ателье Ремонт обуви Металлоремонт Организация собственных пунктов бытового обслуживания шаговой доступности и трудоустройство инвалидов, прошедших обучение

4. Модель платных услуг Что продают: социальные услуги Кому продают: целевой аудитории и другим клиентам Вид бизнес-модели: встроенная Социальное воздействие: доступные социальные услуги там, где их не было, или для тех, кто не мог их себе позволить

4. Модель платных услуг Кейс: Aurolab Дэвида Грина, Индия

4. Модель платных услуг Кейс: Aurolab, Индия

4. Модель платных услуг: кейс «Ступеньки»

4. Модель платных услуг: кейс «Ступеньки»

5. Модель субсидирования услуг Что продают: товары и услуги Кому продают: открытый рынок Вид бизнес-модели: интегрированная (использование общих активов для социального и коммерческого направлений, общие расходы и управление движением денежных средств). Доходы коммерческого направления финансируют социальное. Социальное воздействие: помощь социально-незащищенным слоям общества

5. Модель субсидирования услуг Кейс: Pioneer Human Services Seattle, CША

5. Модель субсидирования услуг Кейс: Pioneer Human Services Seattle, CША

5. Модель субсидирования услуг Кейс: Межрегиональный общественный фонд «Сибирский центр поддержки общественных инициатив»

6. Модель рыночных связей Что продают: доступные и прозрачные посреднические услуги для целевой группы Кому продают: микро-предприятия, СП, кооперативы Вид бизнес-модели: встроенная или интегрированная (например, получая доходы от проведения маркетинговых исследований для коммерческих организаций, дополнительно СП предлагает коммерческим клиентам продукцию других СП и микро-предприятий). Социальное воздействие: помощь социально-незащищенным слоям общества

6. Модель рыночных связей Кейс: The shop for change, Австралия

6. Модель рыночных связей Кейс: The shop for change, Австралия

6. Модель рыночных связей Кейс: Проект «Больше чем покупка» по реализации продукции СП на автозаправочных станциях Лукойл

6. Модель рыночных связей Кейс: Проект «Больше чем покупка» по реализации продукции СП на автозаправочных станциях Лукойл

7. Модель организационной поддержки Что продают: товары и услуги Кому продают: открытый рынок Вид бизнес-модели: внешняя (доходы коммерческих фирм финансируют социальные программы, не связанные с коммерческой деятельностью) Социальное воздействие: помощь социально-незащищенным слоям общества, развитие местных сообществ, борьба с бедностью

7.Модель организационной поддержки Кейс: BRAC, Бангладеш

7.Модель организационной поддержки Кейс: BRAC, Бангладеш

7. Модель организационной поддержки: Кейс «Ковчег» и «Мерси»

8. Модель франчайзинга Кейс: Школа социальных предприятий, Великобритания

8. Модель франчайзинга Кейс: Школа социальных предприятий, Великобритания

8. Модель франчайзинга Кейс: Ресторан «В темноте?»

8. Модель франчайзинга Кейс: Ресторан «В темноте?»

9. Модель партнерства Кейс: GrameenPhone, Бангладеш

9. Модель партнерства Кейс: GrameenPhone, Бангладеш