Менеджмент. Предмет и задачи дисциплины (лекция 1) презентация

ЧАСТЬ 1 ОСНОВЫ ОБЩЕГО МЕНЕДЖМЕНТА ОРГАНИЗАЦИИ

Логическая структура темы

Вопросы: Предмет дисциплины Производственный процесс - основа деятельности фирмы Внутрифирменное управление и управление фирмой как субъектом рынка Место дисциплины в учебном процессе Менеджмент: наука или искусство

Предмет дисциплины

Разделение труда по мере развития производственных отношений привело к выделению специфических трудовых процессов - процессов управления Суть этих процессов состоит в разработке и осуществлении определенных воздействий со стороны субъекта управления на те или иные объекты управления в процессе некой целенаправленной деятельности

Общность задач управления позволяет формулировать общие законы управления Анализ и обобщение практики управления дает возможность, опираясь на эти законы, конкретизировать содержание управления в рамках науки управления (менеджмента)

Управление осуществляется в рамках единого процесса управления (кольца управления)

Термин менеджмент уже несколько лет как вошел в русский язык Вопреки словарю, он не является точным синонимом русскому термину управление Управлять можно не только заводом, но и автомобилем или ракетой Менеджмент - всегда управление людьми Причем управляет человек (а не компьютер или светофор) Поэтому широко используется термин «автоматическое управление», но бессмысленно говорить об «автоматическом менеджменте»

Термин «менеджмент» имеет несколько значений:  1) Менеджмент понимается как вид трудовой деятельности. Управление – это умственный труд, в результате которого осуществляется процесс управления. Процесс управления – это непрерывное осуществление последовательных действий от прогноза предстоящей деятельности, постановки цели и разработки способов ее достижения до анализа ее фактического результата

2) Менеджментом называют сам процесс управления, со всеми его функциями, методами и средствами. Процесс менеджмента предполагает выполнение определенных функций: прогнозирование планирование создание организационных структур командование координация стимулирование (мотивация) деятельности контроль и анализ

3) Менеджмент – это орган управления, например, совокупность подразделений аппарата управления, объединяющего менеджеров Менеджментом называют организационную структуру, предназначенную для управления той или иной организацией, регионом, страной

4) Под менеджментом понимают категорию людей, профессионально занимающихся управлением, работающих на должностях, входящих в аппарат управления  5) Менеджмент – это научная дисциплина, посвященная проблемам, возникающим, когда люди управляют людьми. Менеджмент рассматривается как одна из экономических наук. Проводятся научно-исследовательские работы, выпускаются журналы и книги, защищаются диссертации по менеджменту

6) Менеджмент как научная дисциплина опирается на практику управления. Соответственно под менеджментом иногда понимают практику реального управления и ее осмысление 7) Менеджмент – это не только наука, но и искусство управления. Управленческая наука дает общие ориентиры, чем конкретные инструкции на каждый конкретный акт управления. Реальное управление, особенно оперативное – скорее искусство, чем наука. Менеджеру необходимы не только знания, но и интуитивное понимание людей, которыми он управляет  8) Менеджмент – это учебная дисциплина, посвященная управлению

Основные задачи менеджмента: - объяснение природы управленческого труда - установление причинно-следственных связей в этой области - выявление факторов и условий эффективности совместного труда - разработка методов эффективного оперативного управления - прогнозирование событий, разработка методов стратегического управления и политиками организации

Дисциплина должна дать: общую концепцию управления точно определить место и взаимосвязь его отдельных фаз практические навыки управления

Основные компоненты менеджмента

Интегрированные решения

Детализация компонентов менеджмента

2. Производственный процесс - основа деятельности фирмы

Производственная деятельность – это деятельность человека, коллектива людей, государства, направленная на создание новых материальных и иных ценностей

Роль производственного процесса в системе воспроизводства

Современное промышленное производство очень сложно Особенности производства: - комплексный характер необходимости учета экономических, технических и политических факторов -  техническая и организационная сложность - тесная связь с внешней средой предприятия - быстрая обновляемость продукции - резкий рост значения кадрового потенциала предприятий

Содержание управления производственной деятельностью (1): выбор и обоснование производственной структуры предприятия, производственной мощности, специализации цехов, организации участков и рабочих мест - определение состава оборудования с учетом его технико-экономических характеристик

Содержание управления производственной деятельностью (2): организация технической подготовки и технического обслуживания производства - определение и управление кадровым составом предприятия

Содержание управления производственной деятельностью (3): выбор и организация производства продукции, исходя из интересов рынка - получение в результате производства необходимого соотношения экономических результатов (прибыли и затрат) - определение и организация рационального движения предметов труда, темпов выпуска и запуска в производство всей номенклатуры продукции

Содержание управления производственной деятельностью (4): - организация материально-технического снабжения производства, исходя из его бесперебойного функционирования - организация управления предприятием - решение задач социального развития коллектива

3. Внутрифирменное управление и управление фирмой как субъектом рынка

Эти две ступени в иерархии управления жестко связаны между собой диалектическим единством внешней и внутренней сред фирмы Внешняя среда фирмы выступает как нечто заданное

Внешняя среда фирмы это: - потребители - поставщики - собственники фирмы - наемные работники - государство (общество) - конкурирующие фирмы - уровень технологического развития отрасли, в которой действует фирма - общая экономическая обстановка - политическая обстановка в мире и регионе

Внутренняя среда фирмы является по существу реакцией на внешнюю среду Основные цели, которые ставит перед собой фирма, сводятся к одной обобщенной характеристике - прибыли При этом должны учитываться и внутренняя среда фирмы, и внешняя

Все многообразие внутренней среды предприятия можно свести к следующим укрупненным сферам: - производство - маркетинг - инновации - финансовое управление - общее управление

Деление на сферы деятельности носит условный характер и конкретизируется в общей и производственной организационных структурах При таком уровне рассмотрения эти сферы деятельности связаны основными информационными потоками в управлении предприятия

Взаимосвязь основных внутренних сфер деятельности фирмы с внешней сред

Внешняя среда предприятия представляет собою единую рыночную систему с частными рынками: - потребления - научно-технической, экономической, политической информации - капитала - рабочей силы - сырья, материалов и комплектации

Рассмотренные рынки и сама фирма в своей внутренней среде должны подчиняться определенным правилам игры - законодательным правилам и ограничениям

Деятельности основных сфер фирмы переплетены и зависят друг от друга и от внешней среды При этом управление фирмой определяется двумя факторами: - особенностью производственного процесса - характером внешней среды фирмы Современная тенденция состоит во все увеличивающемся значении второго фактора

4. Место дисциплины в учебном процессе

Название курса «Менеджмент" говорит о том, что эта дисциплина является центральной в подготовке менеджера, но в то же время она, по существу, является фундаментом для всех дисциплин, формирующих круг профессиональных знаний в области менеджмента

Все преподаваемые предметы диалектически связаны между собою и с разных сторон рассматривают единое целое - производственную деятельность фирмы

5. Менеджмент: наука или искусство

Менеджмент как наука, возникшая на базе практического опыта управления, опирается на всю сумму знаний об управлении, накопленных человечеством, и содержит: концепции теории принципы способы и формы управления

Менеджмент это и искусство поскольку: - организации – это сложные социально-технические системы - люди, работающие в них, – главный фактор эффективности их работы - практически научиться управлению можно только через опыт, которым в совершенстве владеют люди, имеющие соответствующий талант - при принятии управленческих решений менеджер, не имеет полного объема информации - никто и никогда не может гарантировать менеджеру правильность принятых решений, которые будут реализовываться в будущем

ЛИТЕРАТУРА Гольдштейн Г.Я. Основы менеджмента. Учебное пособие, изд. 2-е, дополненное и переработанное. Таганрог: Изд-во ТРТУ, 2003. 7 нот менеджмента: Настольная книга руководителя. Под ред. В. Красновой и А. Привалова. – изд. 5-е, доп. М.: ЗАО «Журнал Эксперт», Эксмо, 2008, с. 10-21.