Методология ИТ-консалтинга. Инжиниринг и анализ бизнес-процессов. (Лекция 8-11) презентация
Содержание
- 2. Инжиниринг и анализ бизнес-процессов
- 3. Методы проектирование (планирование) тестирование оценка качества анализ
- 4. Модель бизнес-процесса 1) Уровень информационных объектов - Di (ai1, ai2,…, ain),
- 5. Модель бизнес-процесса 4) Уровень бизнес-процесса - граф управления бизнес-функциями Г (N,
- 6. Пример графа
- 7. Обозначения Процесс сбыта содержит следующие бизнес-функции: 1N - заключение договоров и
- 8. Таким образом, для данного примера N = {1N, 2N, 3N, 4N},
- 9. Метод проектирования бизнес-процесса Вариант бизнес-процесса – цепочка составляющих его компонентов (с
- 10. Проектирование 1) Определение. Параллельной атрибутной порождающей грамматикой для бизнес-процесса называется следующая
- 11. Порождаемый язык относится к классу регулярных множеств Из этого утверждения следует,
- 12. Пример проектирования В состав горно-обогатительного комбината (ГОК) входят предприятия следующих типов:
- 13. Проектирование
- 14. Граф вариантов выполнения бизнес-функций
- 15. Граф мест выполнения бизнес-функций
- 16. Порождающая грамматика G = (VN, VT, V0, P, As, Ms, An,
- 17. Множество порождающих правил n0 1{У} | 1{А} | 4{А} 1{У}
- 18. Примеры вариантов n0-1{У}-2{У}-3{У}-4{А}-5{К}-6{К}-7{У}-nф n0-1{У}-2{У}-3{У}-4{А}-5{К}-6{К}-7{А}-nф n0-1{У}-2{У}-3{У}-4{А}-5{К}-6{К}-7{Ф}-nф n0-1{У}-2{У}-3{У}-4{А}-5{К}-6{К}-7{К}-nф n0-1{У}-2{У}-3(У}-4{А}-5{Ф}-6{К}-7{У}-nф n0-1{У}-2{У}-3{У}-4{А}-5{Ф}-6{К}-7{А}-nф n0-1{У}-2{У}-3{У}-4{А}-5{Ф}-6{К}-7{Ф}-nф n0-1{У}-2{У}-3{У}-4{А}-5{Ф}-6{К}-7{К}-nф n0-1{У}-2{У}-3{А}-4{А}-5{К}-6{К}-7{У}-nф
- 19. Процесс проектирования всего –200 вариантов требование обязательного использования всех без исключения
- 20. Метод тестирования бизнес-процесса Метод тестирования позволяет: обеспечить обнаружение специфических для бизнес-процессов
- 21. Тестирование пример молокозавода по ряду независимых оценок использование критерия C1 обеспечивает
- 22. Оценка качества Исследования в области экономики (анализ конвейерного способа производства, анализ
- 23. Метод оценки качества бизнес-процесса Метрики качества бизнес-процесса Сцепление – механизм взаимодействия
- 24. Анализ Статический анализ потоков данных Динамический анализ на базе сетей Петри
- 25. Пример сети Петри
- 26. Модификации сетей Петри На практике обычно применяются более сложные и развитые
- 27. Реорганизация бизнес-процессов: подходы, проблемы, перспективы
- 28. Актуальность проблемы спрос на соответствующие работы в рамках проектов создания КИУС
- 29. def Реорганизация бизнес-процессов - совокупность мероприятий по комплексному совершенствованию системы
- 30. Место этапа реорганизации в консалтинговом проекте
- 31. Слово “РЕОРГАНИЗАЦИЯ“ у многих представителей делового мира порой вызывает озноб.
- 32. Зачем заниматься реорганизацией? Устранить “узкие места“ в организации бизнес-процессов Повысить качество
- 33. “Сегодня любая компания может оказаться вытесненной из бизнеса, если не сумеет
- 34. “Истинно великая компания охотно отказывается от установившейся практики, которая всегда приносила
- 35. Реорганизация – критерии оценки количество потребителей продукции предприятия; стоимость издержек производства
- 36. Результатом проведения анализа и оценки являются предложения по совершенствованию деятельности предприятия,
- 37. Реорганизация – предложения по изменению технологий целевой и обеспечивающей деятельности предприятия,
- 38. Целевая программа развития предприятия включает долгосрочные решения, цели, задачи и основные
- 39. Подходы к реорганизации BSP (business system plannig) - IBM, Мартин CPI
- 40. Эволюционный и революционный подходы 2 варианта проверки кредитоспособности клиента Автобаза –
- 41. BSP Методика BSP определяется как “подход, помогающий предприятию определить план создания
- 42. Этапы BSP Получение поддержки руководства Подготовка к анализу Проведение стартового совещания
- 43. Этапы BSP 7) Интервьюирование руководителей с использованием построенных матриц 8) Обработка
- 44. CPI/TQM В основе подхода лежит очевидная концепция управления качеством выпускаемой
- 45. 14 принципов Деминга Постоянное совершенствование товара или услуги Следование новой философии
- 46. 14 принципов Деминга 8) Устранение страха 9) Разрушение барьеров между подразделениями
- 47. CMM Требования CMM разработаны для предприятий, стремящихся к осуществлению качественного процесса
- 48. CMM CMM применяется для: улучшения ПО-процессов, когда предприятие планирует, разрабатывает и
- 50. Схема CMM Уровень совершенства ПО-процесса (5 уровней) Ключевая область процесса (содержит
- 51. Ключевые области и цели уровня 2 Управление требованиями. Целью является установление
- 52. Стандарты серии ISO 9000 ISO 9000 регламентирует два ключевых момента: наличие
- 53. BPR Хаммер и Чампи определяют BPR как фундаментальное переосмысление и
- 54. BPR – характеристики “хороших” процессов Несколько работ объединяются в одну Исполнители
- 55. BPR – причины неудач Попытка зафиксировать существующий процесс Внимание не фокусируется
- 56. Недостатки подходов регламентируют реорганизацию на интуитивном, слабо формализованном уровне отсутствует строгая
- 57. Перспективы развития автоматизация целевой, аналитической деятельности консультанта создание формализованных методологий и
- 58. Методы анализа бизнес-процессов При анализе бизнес-процессов центр тяжести переносится от
- 59. Цикл реорганизации бизнес-процесса Организационные мероприятия по проведению работ по улучшению бизнес-процессов
- 60. CASE-среда для проектирования бизнеса Регистрация информации по бизнес-процессам Продуцирование высокоуровневых представлений
- 61. Перспективы развития автоматизация целевой, аналитической деятельности консультанта создание формализованных методологий и
- 62. Новые подходы методология ARIS (АБИ - архитектура бизнес-систем): А.-В. Шеер. 1)
- 63. ТОП - методология реорганизации бизнес-процессов планирование (проектирование) тестирование оценка качества
- 64. ТОП методология планирования бизнес-процесса – обеспечивает анализ полного множества вариантов его
- 65. Формализованная модель процесса Является многоуровневой: информационный объект, бизнес-операция, бизнес-функция, бизнес-процесс (граф
- 66. Перспективы развития автоматизация целевой, аналитической деятельности консультанта создание формализованных методологий и
- 67. Требования к составу и структуре стандартов в области моделирования бизнес-процессов
- 68. Состояние дел в области стандартизации Стандарты де-факто: DFD, ERD, STD, сети
- 69. Необходимость стандарты и нормативные документы общеинформационного характера, регламентирующие терминологию предметной области
- 70. Стандарты, относящиеся к результату стандарты, регламентирующие состав, структуру и содержание моделей
- 71. Стандарты, регламентирующие состав, структуру и содержание моделей объекта типы моделей (функциональные,
- 72. Стандарты, обеспечивающие возможность контроля качества результатов методики, критерии и метрики оценки
- 73. Стандарты, обеспечивающие применение результатов по назначению (для задачи реинжиниринга)
- 74. Стандарты, регламентирующие отчетную документацию (на примере реинжиниринга) описание модели бизнес-процессов результаты
- 75. Пример1: комплекс корпоративных стандартов компании, внедряющей ERP-систему технология предпроектных исследований технология
- 76. Нормативная база Методика проведения предпроектных исследований, включая типовые спецификации для формирования
- 77. Порядок выполнения проектов типовое распоряжение по выполнению проекта типовое техническое задание
- 78. Пример2: комплекс корпоративных стандартов проекта по моделированию бизнес-процессов общеинформационный документ по
- 79. Анкетирование Анкета №1 – место в организационно-штатной структуре, перечень используемых в
- 80. Организационно-штатная структура
- 81. Определение Под организационно-штатной структурой понимается совокупность организационных единиц (структурных подразделений
- 82. Параметры ОШС Сложность - отражает количество уровней иерархии, географическое распределение подразделений,
- 83. Разработка ОШС включает: выбор типа структуры и построение структурной схемы; разработку
- 84. Типы ОШС функциональная основанная на системе бизнес-единиц (business units) матричная
- 85. Функциональная - преимущества способствует экономии производственной площади (поскольку все сотрудники обычно
- 86. Функциональная - недостатки сложность координации различных видов деятельности; сложность внесения изменений
- 87. business units - преимущества способность функционировать в быстроменяющихся и нестабильных условиях;
- 88. business units - недостатки усложнение координации работы подразделений; снижение эффективности отдельных
- 89. Матричная - преимущества подходит в случае высокой неопределенности обстановки; позволяет
- 90. Матричная - недостатки практика подчинения сразу двум начальникам может создавать конфликтные
- 91. Модель ОШС Структурная схема - представляет собой иерархический граф, вершины
- 92. Продуктово-рыночная матрица определить критерии классификации продукции (назначение, продуктовая форма, технология производства
- 93. Пример матрицы консалтинговая компания столбцы = виды услуг (бизнес-анализ, ИТ-консалтинг,
- 94. Должностная инструкция общие положения функциональные обязанности и ответственность полномочия взаимодействия (внутренние
- 95. Скачать презентацию
Слайды и текст этой презентации
Скачать презентацию на тему Методология ИТ-консалтинга. Инжиниринг и анализ бизнес-процессов. (Лекция 8-11) можно ниже: