Операционный менеджмент. Основы управления и основы менеджмента качества презентация
Содержание
- 2. 1. Суть проектного подхода к управлению организации Проект - это комплекс
- 3. Проект - это отдельное предприятие с конкретными целями, которые часто включают
- 4. Проект - это определенное предприятие по первоначальное установленными целями, достижение которых
- 5. Проект - одноразовый комплекс взаимосвязанных мероприятий, направленный на удовлетворение определенной потребности
- 6. План - это фиксация системы целей, задач и средств, предусматривающих направленную
- 7. Программа - это запланированный комплекс экономико-социальных, научно-исследовательских мероприятий, направленных на достижение
- 8. Разница в функционировании предприятия и проекта
- 10. К основным признакам проекта относятся: 1. Количественная измеримость Это означает, что
- 11. 2. Часовой горизонт действия 2. Часовой горизонт действия Ни один
- 12. 3 Целевая направленность 3 Целевая направленность Проект всегда направлен на достижение
- 13. 4 Жизненный цикл 4 Жизненный цикл Каждый проект, независимо от его
- 14. 5 Системные функционирования проекта, элементный состав 5 Системные функционирования проекта, элементный
- 15. 6 Существование в определенной внешней среде элементы которого имеют значительное влияние
- 16. виды проектов Независимые; Взаимовызывающие; Условные; Замещающие;
- 17. проекты можно классифицировать по различным критериям по классу проекта (составом и
- 18. Классификация проектов
- 19. Характеристика сфер ближайшего окружения проекта
- 21. Важно однако обратить внимание на первостепенное значение внутренней среды, поскольку именно
- 23. Участниками управления проектами являются юридические и физические лица, которые обязаны выполнить
- 24. 2. Показатели качества и методы их оценивания. Показатель качества (продукции) —
- 25. К показателям предъявляются следующие требования: монотонная связь с качеством при условии
- 26. По месту в жизненном цикле Прогнозируемые Проектные Производственные Эксплуатационные
- 27. По потребительским свойствам Для наглядности и удобства все показатели обычно делят
- 28. Технические показатели Показатели назначения (функциональные требования). Характеризуют способность продукции эффективно выполнять
- 29. Показатели надёжности. Состоят из сочетаний следующих свойств: безотказности; долговечности; ремонтопригодности; сохраняемости;
- 30. Показатели эргономичности. Характеризуют социальные свойства продукции как части человеко-машинной системы:
- 31. Показатели безопасности. Характеризуют исключение возможных несчастных случаев при нормальной и неквалифицированной
- 32. Показатели экологичности. Характеризуют приспособленность изделия к сосуществованию с окружающей природой
- 33. Показатели эстетичности Характеризуют проявление прекрасного во внешних образах изделия: информационная выразительность,
- 34. Показатели утилизации. Характеризуют способы ликвидации изделия по завершении его эксплуатации во
- 35. Проектно-технологические показатели. Характеризуют эффективность технических решений. Включают следующие показатели: уровни
- 36. показатели транспортабельности. Характеризуют свойство изделия с минимальными затратами перемещать его в
- 37. Патентно-правовые показатели. Характеризуют патентную чистоту (степень использования технических решений, не
- 38. Экономические показатели отражают затраты на разработку, изготовление и эксплуатацию продукции.
- 39. Показатели безопасности Характеризуют обеспечение безопасности потребителя при эксплуатации или потреблении продукции,
- 40. Методы измерения показателей качества. При оценке качества используются следующие термины. При
- 41. 2. При выполнении точных технических оценок: 2. При выполнении точных технических
- 42. Теоретические и прикладные проблемы оценки качества объектов (изделий, услуг, процессов, систем)
- 43. К методам квалиметрии относятся: 1) инструментальный (измерительный); 2) расчетный; 3) статистический
- 44. Инструментальный метод основан на использовании технических средств измерений; с его помощью
- 45. Расчетный метод заключается в вычислениях по значениям параметров продукции, найденным другими
- 46. Статистический метод использует правила прикладной математической статистики и основан на подсчете
- 47. Органолептический метод основан на анализе восприятия продукции органами чувств (зрения, слуха,
- 48. Экспертный метод учитывает мнение группы специалистов-экспертов. Экспертный метод учитывает мнение группы
- 49. Социологический метод основан на сборе и анализе мнений потребителей данной продукции;
- 50. С точки зрения количества отражаемых свойств, показатели качества могут быть единичными
- 51. Ответ на вопрос о качестве продукции может быть получен при сравнении
- 52. Дифференциальный метод подразумевает сравнение единичных показателей качества оцениваемой продукции с показателями
- 53. Комплексный метод основан на использовании обобщенного показателя качества, выражающего уровень качества
- 54. Смешанный метод применяется для оценки продукции, имеющей широкую номенклатуру показателей качества,
- 55. Оценка качества смешанным методом включает три этапа. 1. Объединение единичных показателей
- 56. 3. Основные подходы к менеджменту качества. Система менеджмента качества (СМК) —
- 57. Основа организации СМК основана на восьми принципах менеджмента качества:
- 58. Ориентация на потребителя — организации необходимо делать то, что хочет потребитель
- 59. Вовлечение персонала — так как персонал организации является ее основным ресурсом
- 60. Системный подход к менеджменту — подразумевает учет всех факторов, воздействующих на
- 61. Принятие решений, основанных на фактах — напоминание о том, что стабильность
- 62. Цель Достижение долгосрочного успеха путем максимального удовлетворения запросов потребителя, сотрудников, владельцев
- 63. Задачи Постоянное улучшение качества продукции и снижение затрат на обеспечение качества
- 64. Тактика Предупреждение причин дефектов. Вовлечение всех сотрудников в деятельность по улучшению
- 65. Методические средства Средства для сбора данных. Средства предоставления данных. Методы статистической
- 66. Составляющие Установление потребностей и ожиданий потребителей и других заинтересованных сторон организации
- 67. Отраслевые СМК Стандартизация СМК на основе требований ISO 9001 дает лишь
- 68. Наиболее развитыми моделями систем менеджмента качества в отраслях являются: Наиболее развитыми
- 69. Скачать презентацию
Слайды и текст этой презентации
Скачать презентацию на тему Операционный менеджмент. Основы управления и основы менеджмента качества можно ниже: