Основы психологического воздействия в клинике презентация

Содержание


Презентации» Медицина» Основы психологического воздействия в клинике
Основы психологического воздействия в клинике  Содержание
 Определение психотерапии. 
 Психологические вмешательства. 
 Клинико-психологические и психотерапевтические вмешательства.Основные понятия
 Психотерапия традиционно понимается дословно как лечение души (от греч.Определения психотерапии
 — «средство, использующее вербальные методики и межличностные взаимоотношения сСравнительный анализ категорий
 Социально- психологический тренинг –ориентирован на использование активных методовСравнительный анализ категорий
 Психодиагностика - область психологической науки, разрабатывающая методы выявленияСравнительный анализ категорий
 
 Психологическое консультирование – непосредственная работа с людьми,Психиатрия и психотерапия
 Соотношение понятий психотерапия и психиатрия ориентировано на то,«Хочет того врач или не хочет – психотерапия с ним неразлучнаПСИХОТЕРАПИЯ
 Психотерапия определяется, прежде всего, как система лечебных воздействий, входящих вПсихотерапия — это: 
 «система лечебных воздействий на психику и черезТермин психотерапия
 Ввел в конце XIX века английский врач Д. X.Ключевой феномен психотерапии
  Отличающий процесс психологического консультирования – контингент, сДекларация по психотерапии принята в 1990 г. Европейской ассоциацией в Страсбурге
МАЙКЛ БАЛИНТ
    «Задавая вопросы, получаешь всего лишь ответы,Майкл Балинт (Michael Balint)
 Майкл Балинт (Michael Balint), ставший впоследствии хорошоИдея М.Балинта
 «Индивидуальный фактор в психотерапии» - это прежде всего личностьМарк Аврелий «Наедине с собой» 
 «Нелегко указать на кого-либо, ктоМ.Балинт
 Балинтовские группы родились из семинаров с 1952 года.
 М.Балинт предложилБалинтовское движение 
 «Базисное аналитическое обучение в процессе нормального по продолжительностиБалинтовская группа на I Международном балинтовском конгрессе (Лондон, 1972 год)Майкл Балинт
 Отработал новую активную технологию обучения врачей ведению «трудных» больных.
Основы технологии включали
 Обсуждение характера взаимоотношений между врачом и пациентом иОсновы технологии
 выработка навыка слышать, даже то, что пациент высказывал сдержанноОсновы технологии М.Балинта
 Майкл Балинт активно развивал у врачей понимание сложногоПонимание «сложного языка» жалоб
 Поощрять доверительность пациента
 Соблюдать конфиденциальность
 Эмпатическое слушаниеМайкл Балинт и супервизия
 Термин супервизор происходит от латинских корней иМ.Балинт и супервизия
 Основы супервизорской практики:
 Не допускать обсуждение докладчика.
 ПоощрятьЗадача супервизии
 Организация конструктивного процесса работы группы и создание в нейЦель супервизорской практики
 Акцент делается не на клиническом анализе, а на«Эмоционально - напряженный врач не может быть успешным целителем для своегоКонсультирование и психотерапия
 Основываются на плановом применении методик, разработанных на базеЭтические нормы консультанта психотерапевта
 доброжелательность и безоценочное отношение к клиенту,
 ориентацияЭтические нормы консультанта. психотерапевта
 ограничение речи консультанта (краткость и немногословность консультанта);
Цели консультирования
 Цель 1 – исправление.
 Цель 2 – обеспечение ростаСтруктурные компоненты
 Социальная стадия консультирования
 Присоединение
 Запрос клиента
 Заключение контракта
 СтадияОрганизация пространства
 Дизайн помещения, в котором будет проходить психотерапия. 
 Пространство1 стадия психотерапии - социальная стадияЗнакомство консультанта с клиентом
 Клиента спрашивают о возрасте, о том где2 стадия психотерапии - присоединениеСтадия присоединения
 Предполагает построение доверительных отношений между консультантом и клиентом (Эффективное присоединение
 Отзеркаливание вербальных или невербальных паттеров клиента.
  Отражение чувствЦели отражения чувств
 Помочь клиенту идентифицировать свои чувства и побудить егоПринципы отражения чувств
 Сосредоточение на актуальных чувствах клиента.
 Краткость высказываний.
 Позитивные3 стадия психотерапии - запрос клиента3 стадия – запрос клиента
 Консультант:
  предлагает клиенту назвать проблемуПерефразирование – навык консультирования
 Вербальный навык повторения своими словами содержания того,Цели перефразирования
 Перефразирование показывает клиенту, что Вы слушаете его и понимаетеЦели перефразирования
 Выслушивание своей истории помогает клиенту прояснить свои собственные чувства,Принципы перефразирования
 Перефразирование должно быть кратким.
 Перефразирование должно ограничиваться только значимыми4 стадия психотерапии - заключение контракта4 стадия - заключение контракта
 Диалог - выявление сущности конфликта иНавыки консультирования  на 4 – ой стадии
 Использование вводных слов.
Навыки консультирования на 4 стадии
 Присоединение чувства к содержанию - вербальныйНавыки консультирования на 4 стадии
 Прояснение – серия вербальных навыков, используемыхПринципы прояснения
 Перефразирование того, что Вы поняли из слов клиента.
 Задавание5 стадия психотерапии - клинико- психологическая интервенция5 стадия - интервенции
 	Активное воздействие консультанта на клиента.
 Завершение консультацииИнтервенция
 Интервенция – метод убеждения, систематическое вмешательство в процесс развития сМетоды клинико - психологических интервенций
 Это психологические средства, которые выбирает психотерапевтАвторитарные способы интервенции
 Предписывающий способ - консультант дает советы, выступает вАвторитарные способы интервенции
 Поддерживающий – консультант одобряет, дает подтверждение или положительнуюФасилитирующие способы интервенции
 Катартический – создание условий для сброса напряжения: поощрениеФасилитирующие способы интервенции
 Каталитический – консультант отражает чувства и высказывания пациента.Фасилитирующие способы интервенции
 Конфронтирующий – консультант дает пациенту искреннюю обратную связьОсновы кризисной интервенции
 1. Кризис - результат эрозии, совершавшейся длительное времяТрехстадийная модель  кризисной эрозии
 	1 стадия - Нормальная.
 Используются привычныеТрехстадийная модель  кризисной эрозии
 	2стадия - Тревога.
 Растущее ощущение неуверенности,Трехстадийная модель  кризисной эрозии
 	3 стадия - Кризис.
 Эмоциональная иПоложения кризисной интервенции
 1 - кризисная интервенция центрирована на проблеме, аПоложения кризисной интервенции 
 3 - при кризисной интервенции нужно работатьПоложения кризисной интервенции
 Для эффективной интервенции необходимо четко определить проблему.Ловушки консультирования
 «Вот доктор, я все вам рассказала. Теперь скажите что



Слайды и текст этой презентации
Слайд 1
Описание слайда:
Основы психологического воздействия в клинике  


Слайд 2
Описание слайда:
Содержание Определение психотерапии. Психологические вмешательства. Клинико-психологические и психотерапевтические вмешательства. Психологическая коррекция. Психологическое консультирование. Общие факторы психотерапии.

Слайд 3
Описание слайда:
Основные понятия Психотерапия традиционно понимается дословно как лечение души (от греч. psyche — душа, therapeia — лечение), иными словами, при таком подходе фиксируется объект воздействия — психика. Однако душевные болезни (психические расстройства) и их лечение — это область психиатрии.

Слайд 4
Описание слайда:
Определения психотерапии — «средство, использующее вербальные методики и межличностные взаимоотношения с целью помочь человеку в модификации отношений и поведения, которые интеллектуально, социально или эмоционально являются негативными»; — «длительное межличностное взаимодействие между двумя или более людьми, один из которых специализировался по коррекции человеческих взаимоотношений»;

Слайд 5
Описание слайда:
Сравнительный анализ категорий Социально- психологический тренинг –ориентирован на использование активных методов групповой психологической работы с целью развития компетентности в общении. Психокоррекция – форма профилактической работы направленная на исправление деструктивных отклонений в развитии личности.

Слайд 6
Описание слайда:
Сравнительный анализ категорий Психодиагностика - область психологической науки, разрабатывающая методы выявления и измерения индивидуальных типологических особенностей личности.

Слайд 7
Описание слайда:
Сравнительный анализ категорий Психологическое консультирование – непосредственная работа с людьми, направленная на решение психологических проблем, связанных с трудностями в межличностном отношениях, где основным средством воздействия является беседа.

Слайд 8
Описание слайда:
Психиатрия и психотерапия Соотношение понятий психотерапия и психиатрия ориентировано на то, что психотерапия становится частью психиатрии, причем довольно ограниченной, поскольку лечение психических заболеваний, лечебное воздействие на психику может осуществляться и по-иному, в частности, фармакологически или хирургически.

Слайд 9
Описание слайда:
«Хочет того врач или не хочет – психотерапия с ним неразлучна и от врача зависит какая это будет психотерапия». М.В.Черноруцкий

Слайд 10
Описание слайда:
ПСИХОТЕРАПИЯ Психотерапия определяется, прежде всего, как система лечебных воздействий, входящих в компетенцию медицины. Эти определения включают понятия: лечебные воздействия, больной, здоровье, болезнь, организм и подчеркивают объект воздействия.

Слайд 11
Описание слайда:
Психотерапия — это: «система лечебных воздействий на психику и через психику на организм человека»; «специфическая эффективная форма воздействия на психику человека в целях обеспечения и сохранения его здоровья»; «процесс лечебного воздействия на психику больного или группы больных, объединяющий лечение и воспитание».

Слайд 12
Описание слайда:
Термин психотерапия Ввел в конце XIX века английский врач Д. X. Тьюк, который впервые в 1872 г. использовал термин психотерапия в опубликованной им книге «Иллюстрации влияния разума на тело». Общеупотребительным термин становится в 90 –х годах XIX века в связи с развитием техники гипноза.

Слайд 13
Описание слайда:
Ключевой феномен психотерапии Отличающий процесс психологического консультирования – контингент, с которым работает психотерапевт. Это люди, страдающие психическими, нервными и психосоматическими заболеваниями.

Слайд 14
Описание слайда:
Декларация по психотерапии принята в 1990 г. Европейской ассоциацией в Страсбурге Психотерапия требует высокого уровня теоретической и клинической подготовленности. Психотерапия ориентирована на использование разнообразных психотерапевтических методов.

Слайд 15
Описание слайда:
МАЙКЛ БАЛИНТ «Задавая вопросы, получаешь всего лишь ответы, и вряд ли нечто большее».

Слайд 16
Описание слайда:
Майкл Балинт (Michael Balint) Майкл Балинт (Michael Balint), ставший впоследствии хорошо известным в разных уголках мира, родился 3 декабря 1896 года в Венгрии. Примечательно, что именно в этом году Зигмунд Фрейд впервые в одной из своих статей, описывая работу с истерическими расстройствами, употребил слово «психоанализ».

Слайд 17
Описание слайда:
Идея М.Балинта «Индивидуальный фактор в психотерапии» - это прежде всего личность самого врача, характер его переживаний и вообще его субъективность зачастую влияют на пациента значительно сильнее, чем назначенное ему лекарство.

Слайд 18
Описание слайда:
Марк Аврелий «Наедине с собой» «Нелегко указать на кого-либо, кто стал бы несчастливым от того, что был невнимателен к происходящему в чужой душе. Но неизбежно будет несчастливым тот, кто не следит за движениями своей собственной души».

Слайд 19
Описание слайда:
М.Балинт Балинтовские группы родились из семинаров с 1952 года. М.Балинт предложил метод помогающий врачу снизить свою эмоциональную напряженность при встрече с трудным пациентом.

Слайд 20
Описание слайда:
Балинтовское движение «Базисное аналитическое обучение в процессе нормального по продолжительности лечения (взаимодействия врач – пациент).

Слайд 21
Описание слайда:
Балинтовская группа на I Международном балинтовском конгрессе (Лондон, 1972 год)

Слайд 22
Описание слайда:
Майкл Балинт Отработал новую активную технологию обучения врачей ведению «трудных» больных. «Прежде больной должен был понимать врача. Теперь врач должен , прежде всего, понимать больного».

Слайд 23
Описание слайда:
Основы технологии включали Обсуждение характера взаимоотношений между врачом и пациентом и факторов, влияющих на это взаимоотношение; новое понимание у врачей собственных переживаний; понимание психологических проблем, запросов (врача и пациента);

Слайд 24
Описание слайда:
Основы технологии выработка навыка слышать, даже то, что пациент высказывал сдержанно и неотчетливо; понимать свое эмоциональное состояние, собственные чувства, чтобы улучшить взаимопонимание с пациентом.

Слайд 25
Описание слайда:
Основы технологии М.Балинта Майкл Балинт активно развивал у врачей понимание сложного «языка» жалоб пациента, свидетельствующего не только о его физическом неблагополучии, но и о наличии у него неявных конфликтов (страхов, опасений, надежды, ожиданий) и проблем в общении с разными людьми.

Слайд 26
Описание слайда:
Понимание «сложного языка» жалоб Поощрять доверительность пациента Соблюдать конфиденциальность Эмпатическое слушание его жалоб Рефлексия чувств пациента Присоединение чувств к содержанию

Слайд 27
Описание слайда:
Майкл Балинт и супервизия Термин супервизор происходит от латинских корней и означает «смотреть поверх». В оригинале он относился к мастеру среди группы ремесленников.

Слайд 28
Описание слайда:
М.Балинт и супервизия Основы супервизорской практики: Не допускать обсуждение докладчика. Поощрять врачей к выражению своих чувств по поводу обсуждаемого случая. Защищать коллег от нежелательной критики, травмирующей и одновременно бесполезной. Советы, указания, оценки не допускаются. Отсутствие подавления чужих мнений, споров.

Слайд 29
Описание слайда:
Задача супервизии Организация конструктивного процесса работы группы и создание в ней климата доверия и безопасности, поиск решения трудных случаев, не психотерапия отдельных участников.

Слайд 30
Описание слайда:
Цель супервизорской практики Акцент делается не на клиническом анализе, а на взаимоотношении врач- пациент. Понимание субъективного, индивидуального бытия больного, постигаемого эмпатией врача. Осознание внутренней коммуникации врача, понимание собственных чувств.

Слайд 31
Описание слайда:
«Эмоционально - напряженный врач не может быть успешным целителем для своего пациента, поскольку сам нуждается в психологической поддержке». Майкл Балинт. Сущность балинтовских групп

Слайд 32
Описание слайда:
Консультирование и психотерапия Основываются на плановом применении методик, разработанных на базе общепринятых психологических принципов: ценность клиента как личность, эмпатическое слушание, поощрение стремлений клиента в оказании помощи самому себе,

Слайд 33
Описание слайда:
Этические нормы консультанта психотерапевта доброжелательность и безоценочное отношение к клиенту, ориентация на нормы и ценности клиента, анонимность - любая информация является конфиденциальной, разграничение личных и профессиональных отношений,

Слайд 34
Описание слайда:
Этические нормы консультанта. психотерапевта ограничение речи консультанта (краткость и немногословность консультанта); приближение разговорной речи консультанта к языку клиента; краткость и точность высказываний консультанта; акцентирование эмоциональных переживаний; перефразирование.

Слайд 35
Описание слайда:
Цели консультирования Цель 1 – исправление. Цель 2 – обеспечение роста или развития. Конечные цели: Научить клиента оказывать помощь самому себе и, таким образом научить его быть своим собственным консультантам. Оказание психологической помощи.

Слайд 36
Описание слайда:
Структурные компоненты Социальная стадия консультирования Присоединение Запрос клиента Заключение контракта Стадия интервенции Завершение консультирования

Слайд 37
Описание слайда:
Организация пространства Дизайн помещения, в котором будет проходить психотерапия. Пространство должно быть организовано так, чтобы и консультанту и клиенту было комфортно.

Слайд 38
Описание слайда:
1 стадия психотерапии - социальная стадия

Слайд 39
Описание слайда:
Знакомство консультанта с клиентом Клиента спрашивают о возрасте, о том где учиться или работает, о семейном положении о наличии детей и т.д.

Слайд 40
Описание слайда:
2 стадия психотерапии - присоединение

Слайд 41
Описание слайда:
Стадия присоединения Предполагает построение доверительных отношений между консультантом и клиентом ( эмпатийное общение). Эмпатия – постижение эмоционального состояния, проникновение в переживания другого человека.

Слайд 42
Описание слайда:
Эффективное присоединение Отзеркаливание вербальных или невербальных паттеров клиента. Отражение чувств клиента – это вербализация тех чувств, о которых клиент прямо не говорит, но которые вы можете в нем предположить, исходя из его невербальных проявлений (поза тела, язык тела, тон голоса и пр.)

Слайд 43
Описание слайда:
Цели отражения чувств Помочь клиенту идентифицировать свои чувства и побудить его говорить о своих аффективных переживаниях в связи с проблемой. Помочь клиенту вентилировать свои чувства и таким образом снизить уровень напряжения, что в конечном счете обеспечить возможность сфокусироваться на проблеме.

Слайд 44
Описание слайда:
Принципы отражения чувств Сосредоточение на актуальных чувствах клиента. Краткость высказываний. Позитивные формулировки более эффективны, чем негативные («чувствуете себя оскорбленным» вместо «Вы не чувствуете себя счастливым»).

Слайд 45
Описание слайда:
3 стадия психотерапии - запрос клиента

Слайд 46
Описание слайда:
3 стадия – запрос клиента Консультант: предлагает клиенту назвать проблему (или вопрос), ставшую причиной прихода его к психотерапевту; важно услышать от клиента, какого результат он ждет от консультации сегодня.

Слайд 47
Описание слайда:
Перефразирование – навык консультирования Вербальный навык повторения своими словами содержания того, что говорит клиент. Содержание включает в себя как факты ситуации, о которой говорит клиент, так и чувства, о которых он рассказывает.

Слайд 48
Описание слайда:
Цели перефразирования Перефразирование показывает клиенту, что Вы слушаете его и понимаете его слова. Если перефразируя содержание, Вы обнаруживаете недопонимание, у клиента есть возможность поправить Вас.

Слайд 49
Описание слайда:
Цели перефразирования Выслушивание своей истории помогает клиенту прояснить свои собственные чувства, мысли. Перефразирование побуждает человека более подробно раскрыть ситуацию, прежде чем переходить к другой теме. Перефразирование помогает установить приоритеты.

Слайд 50
Описание слайда:
Принципы перефразирования Перефразирование должно быть кратким. Перефразирование должно ограничиваться только значимыми проблемами. При кризисной интервенции перефразирование должно, концентрироваться на том содержании, которое актуально для клиента в данный момент.

Слайд 51
Описание слайда:
4 стадия психотерапии - заключение контракта

Слайд 52
Описание слайда:
4 стадия - заключение контракта Диалог - выявление сущности конфликта и лежащие в его основе базовые бессознательные переживания. Достижение нового понимания проблемы. Оказание помощи клиенту в сосредоточении на том, как он может действовать более эффективно.

Слайд 53
Описание слайда:
Навыки консультирования на 4 – ой стадии Использование вводных слов. «Мне показалось…..» «У меня возникло предположение…» «Возможно ли…» «Правильно ли я поняла…..»

Слайд 54
Описание слайда:
Навыки консультирования на 4 стадии Присоединение чувства к содержанию - вербальный навык, объединяющий отражение чувств с перефразированием содержания. Этот процесс помогает прояснить чувства и связать их с вызвавшими их событиями. За счет этого уменьшаются ощущение хаоса и утраты контроля. Проясняются объекты работы.

Слайд 55
Описание слайда:
Навыки консультирования на 4 стадии Прояснение – серия вербальных навыков, используемых для получения информации от клиента. Прояснение сочетает перефразирование с вопросами.

Слайд 56
Описание слайда:
Принципы прояснения Перефразирование того, что Вы поняли из слов клиента. Задавание вопросов с использованием вводных слов. Предостережение: нельзя задавать много проясняющих вопросов.

Слайд 57
Описание слайда:
5 стадия психотерапии - клинико- психологическая интервенция

Слайд 58
Описание слайда:
5 стадия - интервенции Активное воздействие консультанта на клиента. Завершение консультации реализуется в том, что консультант: сообщает примерно за 15 минут до окончании сессии, отслеживает эмоциональные состояния клиента, задает несколько уточняющих вопросов.

Слайд 59
Описание слайда:
Интервенция Интервенция – метод убеждения, систематическое вмешательство в процесс развития с целью повлиять на него, поддержав или улучшив потенциал развития.

Слайд 60
Описание слайда:
Методы клинико - психологических интервенций Это психологические средства, которые выбирает психотерапевт (беседа, тренировка (упражнения) или межличностные взаимоотношения как фактор влияния и воздействия). Они могут быть вербальными или невербальными, ориентированными в большей степени либо на когнитивные, либо на эмоциональные, либо на поведенческие аспекты, и реализуются в контексте взаимоотношений и взаимодействий между пациентом или пациентами (теми, кто нуждается в помощи) и психотерапевтом (тем, кто эту помощь оказывает).

Слайд 61
Описание слайда:
Авторитарные способы интервенции Предписывающий способ - консультант дает советы, выступает в роли судьи, оценивает, пытается направить поведение клиента. Информационный – консультант занимает дидактическую позицию, он инструктирует и информирует клиента.

Слайд 62
Описание слайда:
Авторитарные способы интервенции Поддерживающий – консультант одобряет, дает подтверждение или положительную оценку действиям или поведению пациента.

Слайд 63
Описание слайда:
Фасилитирующие способы интервенции Катартический – создание условий для сброса напряжения: поощрение слез, смеха, высвобождение напряжения с помощью движений, дрожание, удары по мягкой поверхности и пр. Способ Й. Брейера , З. Фрейда базировался на возможности отреагирования пациента на возникшие в его памяти путем гипнотического воздействия травмирующие воспоминания... Основная цель при этом – расчистить эмоциональное пространство.

Слайд 64
Описание слайда:
Фасилитирующие способы интервенции Каталитический – консультант отражает чувства и высказывания пациента. Пытается помочь ему обратиться к себе и с этой позиции искать пути разрешения своих проблем. Основная цель - каталитического стиля интервенции - помочь личностному росту и развитию пациента через самореализацию и самоактуализацию.

Слайд 65
Описание слайда:
Фасилитирующие способы интервенции Конфронтирующий – консультант дает пациенту искреннюю обратную связь по поводу замеченных им противоречий в позициях и поведении пациента, последствий его действий. Основная цель - бросить вызов позициям, убеждениям и стилю поведения пациента, которые ограничивают его рост и развитие.

Слайд 66
Описание слайда:
Основы кризисной интервенции 1. Кризис - результат эрозии, совершавшейся длительное время или одновременного действия нескольких факторов. 2. Кризис может привести к положительным переменам и стать важным личностным опытом.

Слайд 67
Описание слайда:
Трехстадийная модель кризисной эрозии 1 стадия - Нормальная. Используются привычные для пациента способы решения и защиты. Используются знакомые ресурсы. Сохраняется гибкость в подходах к проблеме. Напряжение и релаксация сбалансированы.

Слайд 68
Описание слайда:
Трехстадийная модель кризисной эрозии 2стадия - Тревога. Растущее ощущение неуверенности, фрустации, страха. Проба новых способов решения. Уменьшение гибкости. Напряжение повышает релаксацию.

Слайд 69
Описание слайда:
Трехстадийная модель кризисной эрозии 3 стадия - Кризис. Эмоциональная и умственная дезорганизация. Кризис проблемы – возможны суицид, криминальное поведение. Дезинтеграция- пассивный психоз, «умственный срыв». Исчерпаемость ресурсов. Исход - госпитализация.

Слайд 70
Описание слайда:
Положения кризисной интервенции 1 - кризисная интервенция центрирована на проблеме, а не на человеке. 2 - это не терапия. В кризисной интервенции не нужно вскрывать старые раны. Потому что в кризисе у пациента нет сил справиться с этим.

Слайд 71
Описание слайда:
Положения кризисной интервенции 3 - при кризисной интервенции нужно работать только с актуальной ситуацией. 4 – одной из важнейших тактик является помощь пациенту в раскрытии своих чувств и соприкосновении их с текущими событиями.

Слайд 72
Описание слайда:
Положения кризисной интервенции Для эффективной интервенции необходимо четко определить проблему.

Слайд 73
Описание слайда:
Ловушки консультирования «Вот доктор, я все вам рассказала. Теперь скажите что мне делать в этой ситуации?..» «Значит Вы ничего мне конкретного сказать не можете?..» «Доктор, вы моя последняя надежда. Если вы мне не поможете у меня останется один выход…» «Доктор! Вы волшебник! Может вы действуете какими- то лучами?..»

Слайд 74
Описание слайда:

Слайд 75
Описание слайда:

Слайд 76
Описание слайда:

Слайд 77
Описание слайда:

Слайд 78
Описание слайда:

Слайд 79
Описание слайда:

Слайд 80
Описание слайда:

Слайд 81
Описание слайда:

Слайд 82
Описание слайда:


Скачать презентацию на тему Основы психологического воздействия в клинике можно ниже:

Похожие презентации