Программное обеспечение «Агент Плюс: Мобильная торговля» презентация

Описание кнопок на КПК HTC Desire X

Знакомство и работа с мобильной системой «Агент +» v. 2.0

Назначение программы «Агент +» Это программное обеспечение для карманных персональных компьютеров, предназначенное для оптимизации работы торговых агентов. Это новое средство предложения товаров.

Возможности программы «Агент +» Проведение «Мерчендайзинга» Регистрация нерезультативных посещений клиента Оформление «Заявки на фирменное торговое оборудование» Оформление возвратов продукции Подчиненные документы

Возможности «Агент +» (продолжение)

Возможности «Агент +» (окончание)

Запуск программы «Агент +»

Запуск программы «Агент +» (продолжение)

Завершение работы программы «Агент +» Для завершения работы с приложением следует нажать аппаратную кнопку «Menu» на МУ, и в открывшемся меню нажать кнопку «Выход» Все загруженные и введенные в приложение данные сохраняются в локальной БД, поэтому после закрытия приложения они утеряны не будут.

Общие принципы работы с программой «Агент +» Журнал документов Закладки журнала документов Виды документов Кнопки окна журнала документов Таблица списка документов Иконки состояния документов Меню программы «Агент+» Фильтр документов

Журнал документов (основное окно программы Агент+) Журнал документов используется для: Создания Просмотра Удаления Фильтрации Заявок, Долгов и других документов , поддерживаемых системой Агент+.

Закладки журнала документов В каждой закладке журнала показываются документы определенного вида, эти документы могут быть либо созданы пользователем, либо загружены из центральной базы данных.

Виды документов «Задания» – список заданий для выполнения торговым агентом. «Заказы» – список заявок на поставку товаров. «Мерчендайзинг» – список документов мерчендайзинга. «Посещения» – список документов регистрации посещений клиентов пользователем. «Долги» – список документов, по которым числиться задолженность за клиентами. «Касса» – список документов учета прихода наличных денежных средств «Реализации» – список документов отгрузок. «Поступления» – список заявок на фирменное торговое оборудование (ФТО) и документов, отражающих операции возврата товаров от покупателей.

Кнопки окна журнала документов Кнопки

Таблица списка документов «Дата» – содержит информацию о состоянии документа (в виде иконки), а также дату и время создания документа в КПК. «Контрагент» – показывает клиента «Торговые точки» - название ТТ, для которой оформлен документ. «Сумма» – показывает сумму документа. «Номер» – показывает номер документа. Текущий документ выделяется зеленым цветом

Иконки состояния документа Документ проведен Документ не проведен Чтобы узнать статус документа в ЦБД, необходимо щелкнуть на заголовке колонки. При этом в заголовке колонки появится значок («Статус в ЦБД»), а в колонке будут отображены статусы документов в ЦБД. Статусы документа в ЦБД могут принимать следующие значения: – статус «Не подтвержден» – означает, что документ был создан или изменен в МУ, и от ЦБД не пришло подтверждение о его загрузке. Другими словами, такой документ в ЦБД отсутствует (т.е. еще не был выгружен в ЦБД из МУ) или документ в ЦБД присутствует, но пользователь сделал какие-либо изменения документа в МУ, и эти изменения еще не были выгружены в ЦБД. При выгрузке данных из МУ в ЦБД выгружаются только неподтвержденные документы. – статус «Подтвержден из ЦБД» – означает, что документ загружен в ЦБД.

Основное меню «Справочники» – содержит справочники. «Обмен данными» – содержит команды для инициации процедур получения/отправки данных с или на КПК. «Сервис» – содержит настройки, отчеты и информацию о программе. «Фильтр» – содержит настройки для разных способов обмена данными. «Выход» – выход из приложения с одновременной выгрузкой его из программной памяти КПК.

Меню «Справочники» «Организации» – содержит информацию об организациях. «Клиенты и маршруты» – содержит список клиентов и маршрут на день. «Торговые точки» – содержит всю информацию о клиентах. «Номенклатура» – содержит номенклатуру, информацию о ценах и остатки. «Виды задач» – содержит виды задач и документов.

Меню «Обмен данными» «Настройки обмена» – содержит тип подключения. «Загрузить» – загрузить в базу данных КПК информацию, полученную из ЦБД. «Выгрузить» – выгрузить данные предназначенные для передачи из БД КПК в ЦБД. «Запросы» – служит для загрузки определенного типа документов (ассортимент, долги, история продаж, маршрут).

Меню «Сервис» «Настройки» – вход в режим настройки приложения. «Информация» – выводится информация о программе и номере лицензии, а также другая полезная информация. «Сообщения» – выводятся напоминания: дата, тема и адрес торговой точки, в которых необходимо провести определенные работы. «База данных» – позволяет сменить рабочую базу данных. «Отчеты» - содержит отчет о выполнении плана продаж.

Фильтр документов В ПО «Агент +» можно установить или снять фильтры: По определенному клиенту По торговой точке На определенный временной период просмотра документов Фильтры действуют на все документы во всех закладках

Фильтр документов

Фильтр документов

Фильтр документов (продолжение)

Фильтр документов (окончание)

Работа с основными документами программы «Агент +» Схема работы Торгового Агента в Торговой Точке Создание документа «Мерчендайзинг» Прикрепление фотографий к документам Создания документа «Посещение» Документ «Заказ»

Мерчендайзинг Документ «Мерчендайзинг» предназначен для описи товаров, имеющихся в торговой точке в наличии. Опись товара происходит с помощью варианта установки отметки наличия товара.

Создание документа «Мерчендайзинг»

Создание документа «Мерчендайзинг» (продолжение)

Создание документа «Мерчендайзинг» (продолжение)

Создание документа «Мерчендайзинг» (продолжение)

Проверка прикрепленных фотографий к документу

Документ «Посещение» Документ «Посещение» создается для торговой точки, в которой не запланировано, либо по каким-либо причинам невозможно выполнение Мерчендайзинга.

Создание документа «Посещение»

Создание документа «Посещение» (продолжение)

Создание документа «Посещение» (окончание)

Документ «Заявка» Документ «Заявка» предназначен для оформления заявки на поставку товара конкретному клиенту в конкретную торговую точку

Создание документа «Заявка» (1 способ)

Создание документа «Заявка» (2 способ)

Создание документа «Заявка» (2 способ)

Создание документа «Заявка» (выбор варианта оплаты)

Создание документа «Заявка» (продолжение)

Создание документа «Заявка» (продолжение)

Создание документа «Заявка» (история продаж)

Создание документа «Заявка» (продолжение)

Создание документа «Заявка» (продолжение)

Создание документа «Заявка» (продолжение)

Создание документа «Заявка» (продолжение)

Создание документа «Заявка» (окончание)

Примечания

Работа с другими документами «Агент +» Документ «ПКО» (Приходный кассовый ордер) Документ «Заявка на фирменное торговое оборудование (ФТО)» Документ «Возврат» Документ «Выкуп брака» Документ «Долг» Документ «Отгрузки» Работа с документом «Задание»

Документ «ПКО» (Приходный кассовый ордер)

Документ «ПКО»

Документ «ПКО» (продолжение)

Документ «ПКО» (окончание)

Заявка на фирменное торговое оборудование (ФТО)

Создание заявки на ФТО

Создание заявки на ФТО (продолжение)

Создание заявки на ФТО (продолжение)

Создание заявки на ФТО (продолжение)

Создание заявки на ФТО (окончание)

Документ «Возврат» Документ предназначен для оформления операций возвратов товаров от клиентов.

Создание документа «Возврат»

Создание документа «Возврат»

Создание документа «Возврат»

Документ «Выкуп брака» Документ предназначен для оформления операций по выкупу брака.

Создание документа «Выкуп брака»

Создание документа «Выкуп брака» (окончание)

Создание документа «Выкуп брака» (окончание)

Документ «Долги» Документ «Долги» предназначен информировать клиента и пользователя о задолжености клиента. Документ не создается пользователем, а выгружается из центральной базы данных (ЦБД). Пользователь может только просмотреть документ, изменить его нельзя.

Документ «Долги»

Документ «Отгрузка» (Реализация) Документ «Отгрузка» (Реализация) предназначен информировать пользователя о реально отгруженных в торговую точку товарах. Документ не создается пользователем, а выгружается из центральной базы данных. Пользователь может только просмотреть документ, изменить его нельзя.

Документ «Отгрузка» (Реализация)

Документ «Отгрузка» (Реализация) (окончание)

Синхронизация Понятие процесса синхронизации Прием данных из Центрального Офиса Отправка данных в Центральный Офис График синхронизации Выбор режима синхронизации

Понятие процесса синхронизация Синхронизация — устранение различий между локальной базой данных коммуникатора и базой данных Центрального Офиса. Процесс синхронизации состоит из двух этапов: Передача документов с коммуникатора в Центральный Офис Прием документов из Центрального Офиса на коммуникатор Обмен данными выполняется с использованием различных способов передачи данных: беспроводного (GPRS); с помощью прямого подключения кабелем к USB интерфейсу рабочего места администратора.

Процесс обмена данными Последовательно укажите кнопку «Меню» на КПК  «Обмен данными».

Процесс обмена данными Если появится данное сообщение, подождите некоторое количество времени и нажмите «Да». Если сообщение будет высвечиваться постоянно, сообщите в IT-отдел

Процесс обмена данными Для загрузки определенного типа документов, последовательно укажите кнопку «Меню» на КПК  «Обмен данными».

Типы запросов в ЦБД

График синхронизации Обязательные сеансы синхронизации: 1-й до 8-ми часов утра 2-й в обед (13:00-14:00) 3-й после посещения последней ТТ маршрута Дополнительные сеансы синхронизации: Два, три раза между основными сеансами;

Выбор режима синхронизации

Выбор режима синхронизации (окончание)

Выбор режима синхронизации (резерв)

Справочная информация В случае возникновения вопросов, связанных с работой КПК, ПО «Агент +», звоните по тел.: 8-913-901-43-46 – Елена (оператор тех.поддержки) 8-913-375-25-00 – Кирилл Сергеевич (инженер тех.поддержки) 8-913-011-25-00 – Максим Павлович (инженер тех.поддержки)