Путь самурая. Привлечение клиентов с интернета презентация

Путь самурая Директ-Маркет Январь 2016

Первый звонок

1.Подготовка

2.Встреча-продажа 1.Установление контакта Приветствие («Добрый день. Семен Львович? Павел, Директ-Маркет, договаривались на встречу на 3 часа…») Small-talk* («Музыка из вашего компьютера просто божественная…») Цель встречи («Семен, объясню еще раз для чего нужна эта встреча…») Регламент встречи** («Семен, чтобы наша встреча прошла продуктивно, я предлагаю ход нашей встречи построить следующим образом…»)

2.Встреча-продажа 2.Формирование лояльности к компании «Для начала важно понимать чем наша компания занимается: Мы создаем продающие сайты; Нагоняем на него трафик горящих людей за счет Яндекса; Сервисный отдел нашей компании на основании поведения людей делает корректировки рекламной кампании. Об этом и другом расскажу чуть позже, а сейчас расскажите немного о вашей компании…

2.Встреча-продажа 3.Выявление потребности Для начала выясни, что важно продавать клиенту… (сайт + настройка рекламы в Яндексе) Далее найди 3 самых важных ответа: Почему покупатель должен выбрать нашего клиента? (Опыт сотрудников – 11 лет; Работаем всего с 3 компаниями из ниши; есть сервисный отдел) Почему он должен купить его товар/услугу? (Срок окупаемости этого продукта от 2 дней до 1,5 месяца, далее работа только в плюс; помог тысячам предпринимателей заработать через интернет) Почему он должен сделать это прямо сейчас? (При покупке пакета услуг до 25 января, покупатель получает 2 месяца обслуживания в подарок)

2.Встреча-продажа 3.Презентация продукта

2.Встреча-продажа 3.Презентация продукта

2.Встреча-продажа 4.Продажа продукта

2.Встреча-продажа 5.Работа с возражениями

2.Встреча-продажа 6. Завершение сделки + 7. Выход из контакта

3.Составление ТЗ 1. Что делать когда продал?

3.Составление ТЗ 1. Что делать когда продал?

3.Составление ТЗ 2. Космос и сервис

4.Сервис 1 этап – первый день запуска

4.Сервис 2 этап – через 2 недели после запуска.

4.Сервис 3 этап – через месяц после запуска.