Социальные груп-пы в организации и управление груп-повым поведе-нием

Тема 4: «Социальные груп-пы в организации и управление груп-повым поведе-нием»

Группа и организация Группа – это относительно обособленное объединение определенного количества людей, взаимодействующих и взаимовлияющих друг на друга для достижения конкретной цели, выполняющих разные обязанности, зависящих друг от друга, координирующих совместную деятельность и рассматривающих себя как единое целое.

Признаки групп

Классификация социальных групп

Динамика социальных групп в организации

Факторы группового поведения

Внешние факторы

Внутренние факторы

Факторы внутригруппового поведения Профессиональная сработанность группы (НАШЕ ДЕЛО) / Профессиональная разобщенность группы (КАЖДЫЙ ЗА СЕБЯ); Морально-психологическая сплоченность группы (МЫ) / Морально-психологическая разобщенность(Я-ОНИ).

Модели группового поведения

Типы социальных групп в организации Трудовой коллектив – это группа, объединенная совместной общественно полезной деятельностью, опосредующей межличностные отношения.

2. Рабочая группа – это группа, у которой нет потребности в повышении эффективности совместного труда или нет возможности стать командой.

3. Команда – это группа людей, объединенных достижением общей цели, во многом соответствующей целям каждого, имеющих взаимодополняющие навыки и умения, высокий уровень взаимозависимости и разделяющих ответственность за конечный результат.

Рабочая группа и команда

Процесс командообразования Эффективность Формирование Бурление Нормирование Функционирование Перемена Рабочая Псевдокоманда Потенциальная Реальная Совершенная группа команда команда команда

Условия создания команд

Принципы формирования команды

Социальные роли в команде

Элементы эффективности команды

Резервы повышения эффек-тивности командной работы

Психологические характеристики социальной группы

Основные методы принятия коллегиальных решений