Зачем нужен менеджер продукта при живом проектировщике интерфейсов? презентация

Зачем нужен менеджер продукта при живом проектировщике интерфейсов? Денис Бесков / http://beskov.ru World Usability Day, Москва, 2011

Обзор выступления Мифы об управлении продуктами Менеджер продукта «на самом деле» Совместная работа менеджера продукта и проектировщика интерфейсов Концепция продукта VS интерфейса Выводы Куда смотреть дальше

Что за продукт? Программа, веб-сервис или информационная система, пользователи или покупатели которой не аффилированы друг с другом (имеют независимые бюджеты)

Мифы управления продуктами Я придумал идею продукта — значит, я его менеджер! Менеджер продукта = менеджер проекта Концепция интерфейса продукта = концепция продукта

МП: Ответственность Успех продукта на рынке Для коммерческих продуктов: Доля рынка Объём продаж Доходность на клиента Для некоммерческих продуктов: Количество пользователей Лояльность пользователей Объём допродаж коммерческих продуктов в портфолио

МП: Задачи Изучение/понимание/мониторинг рынка Формирование концепции, бизнес-модели и роудмапа, управление бюджетом Проверка (валидация) идей Разработка требований Работа с партнёрами / поставщиками Организация и интеграция работ (программы) Коммуникация концепции и изменений Поддержка продаж и представление продукта на рынке Мониторинг отзывов пользователей

Смежные активности МП и ПИ Изучение интерфейса конкурентов Формирование профилей пользователей Разработка и проверка пользовательских сценариев Анализ поведения и отзывов пользователей

Концепция продукта VS интерфейса Аудитория: Покупатели / Пользователи Решаемые проблемы Ключевые свойства продукта для Покупателя и Пользователя Позиционирование / Отличие от конкурентов

Выводы Менеджер продукта — предприниматель Проектировщик интерфейса — инженер У менеджера продукта в конкурентной среде работы — выше крыши Можно стать менеджером продукта, но для этого скорее всего придётся отказаться от проектирования интерфейсов

Загрузка менеджера продукта 78% менеджеров продуктов работают по выходным, в среднем 6 часов В среднем менеджер продукта отвечает за 3,3 продукта Источник: http://www.slideshare.net/swpm/product-management-survey-2009

Куда смотреть дальше Сайты: Software Product Management Russia: http://SWPM.ru Pragmatic Marketing: http://www.pragmaticmarketing.com/ Литература: http://bagcheck.com/bag/0377