Оценка персонала презентация

Оценка персонала

Что такое оценка персонала? Русский вариант

Performance Apprasal-оценка работы сотрудника. Performance Review –письменный отчет по результатам Performance Apprasal . Assessment –Центр деловой оценки. Job Evaluton – оценка рабочего места (что человек должен выполнять и сколько ему платить)

Алгоритм планирования оценки персонала

Цели оценки 1.Анализ трудовых ресурсов 2.Мотивирование персонала 3.Создание резерва выдвижения 4.Определение потребности в обучении 5.Сокращение персонала

Анализ трудовых ресурсов Зачем? Как? Что получается?

Мотивирование персонала Зачем? Как? Что получается?

Создание резерва выдвижения Зачем? Как? Что получается?

Определение потребности в обучении Зачем? Как? Что получается?

Сокращение персонала Зачем? Как? Что получается?

Цели оценки на разных стадиях развития предприятия Развитие персонала, выдвижение, мотивирование Развитие персонала, выдвижение Стабилизация Аудит трудовых ресурсов Бурный рост Аудит ТР ,увольнение Оценка не нужна Кризис Начало: малое предприятие

Технологии оценки

Что можно оценивать?

Кто будет оценивать?

Аудит трудовых ресурсов. 1 этап.

Аудит трудовых ресурсов. 2 этап. 3 этап:

Управление по целям. Задачи: мотивирование работников, повышение вовлеченности и лояльности, формирование резерва выдвижения, повышение ответственности линейных руководителей. периодическая обратная связь

KPI в оценке персонала

Технологии ЦЭО и ЦР Экспертная группа

Оценка 360 градусов

Пример диаграммы 1

Пример диаграммы 2

Аттестация персонала

Основные цели аттестации состоят в контроле за качеством исполнения обязанностей и в выявлении резервов повышения уровня отдачи работника. В процедуру аттестации включают: – оценку трудовой деятельности; – оценку трудовой дисциплины; – оценку трудового поведения; – оценку персонала.

Методики оценки персонала

В ходе оценки персонала происходит: 1.Оценка работы. 2.Оценка знаний, квалификации и компетенций. 3.Оценка личностных характеристик, лояльности к организации, удовлетворенности и мотивации персонала.

Принципы оценки работы

Правильные показатели: 1.Соответствие показателей характеру работы 2.Сравнимость показателей 3.Отражение возможностей работников 4.Соотвествие показателей интересам предприятия 5.Разумная достаточность

Пример: Кассир Правильные показатели: 1.Количество отсканированного товара (абсолютная оценка). 2.Количество ошибок (относительная оценка)

Количественные и качественные показатели оценки

Количественные методы оценки в результате применения которых можно определить уровень деловых качеств работников с достаточной степенью объективности. К ним относятся: Метод рангового порядка Метод заданной балльной оценки Метод свободной балльной оценки Система графического профиля оценки личности работника

Качественные методы оценки методы описательного характера, определяющие качества работников без их количественного выражения. К ним относятся: Матричный Метод эталона Система произвольных характеристик Метод оценки выполнения Метод групповой дискуссии

Комбинированные методы Комбинированные методы -в их основу положены как описательный принцип, так и количественные характеристики. К ним относятся: Метод суммируемых оценок Система заданной группировки работников

Основные методы оценки руководящих кадров (продолжение)

Оценка знаний, квалификации и компетенций так же проверяется следующими методами: 1.Тесты – на знание. 2.Задачи и кейсы – на умение.

Оценка личностных показателей Индивидуальные особенности работника фиксируются с помощью различных шкал, вопросников или тестов, позволяющих оценить личные и деловые качества, а также особенности рабочего поведения. Для достижения высоких рабочих результатов на первый план выходят такие личные качества, как коммуникабельность, личностная зрелость, эмоциональная устойчивость и др. Деловые качества характеризуют, как правило, отношение работника к порученному делу: самостоятельность, ответственность, инициативность, надежность, настойчивость и т. д.

Наиболее старым и самым распространенным методом оценки является метод стандартных оценок. Руководитель заполняет специальную форму, оценивая отдельные аспекты работы сотрудника в течение аттестационного периода по стандартной шкале. Наиболее старым и самым распространенным методом оценки является метод стандартных оценок. Руководитель заполняет специальную форму, оценивая отдельные аспекты работы сотрудника в течение аттестационного периода по стандартной шкале.

Критерии эффективности оценки персонала 1.Целесообразность 2.Результативность 3.Эфективность по затратам 4.Позитивное влияние на организационную. культуру

5. Преемственность и развитие