Целеполагание и планирование презентация

Целеполагание и планирование

Что такое цель? Желаемый образ будущего Конечный желаемый результат

Цель формируется на основе миссии и видения

Миссия

Видение

Когда человек не знает к какой пристани он держит путь, для него ни один ветер не будет попутным © Сенека

Цель определяет и конкретизирует общую направленность деятельности организации структуру организации регуляцию связей между компонентами оргструктуры, интегрирует их в согласованную систему желательное состояние объекта Управления (организации) через определенный временной период

Можно выделить следующие виды целей: Цель быстрого роста. Цель стабильного роста (организация развивается таким же темпом, как и отрасль в целом). Цель сокращения ставится когда организация вынуждена развиваться более медленными темпами, чем отрасль в целом, либо в абсолютном выражении сокращать свое присутствие на рынке.

Сферы формулирования целей организации

Стратегия – траектория достижения цели

Из А в В – каким путем пойдем? Главное – это серьезная адекватная оценка текущего состояния. Точка А – это орагнизация сегодня: Рыночное положение Что реально приносит деньги, а что пока является игрушками Основные сегменты и клиенты – что мы им даем (для каждого сегмента должен быть набор стандартов качества с точки зрения клиента). Основные конкуренты, их плюсы и минусы Финансовое положение Инфраструктура Технологичность (внутренние бизнес-процессы) Персонал – материальное и моральное положение, обученность, динамика

Трудности выявления целей Цель — это описание желаемого будущего, в чем легко допустить неточности, а то и ошибиться. То, что для одного уровня иерархии является целью, для другого есть средство; их часто путают. Цели человека определяются системой ценностей, которой он придерживается, и они (ценности) бывают различными, иногда противоречивыми. При множественности целей существует опасность их неверного ранжирования. Цели меняются с течением времени.

Правильно поставленные цели должны быть:

Дерево Целей

Принципы построения дерева целей В вершине графа отражается одна или несколько ключевых целей Главное правило декомпозиции цели любого уровня: выполнение подцелей каждого последующего уровня является необходимым и достаточным условием достижения цели предыдущего уровня Подцели одного уровня должны быть независимы друг от друга и не выводимы друг из друга

Главные задачи системы управления по целям 1. Оценка широкого спектра коммерческих, производственных и социальных процессов 2. Проверка истинности утверждений, заложенных менеджером в основу проводимого курса 3. Оценка и прогнозирования поведения отдельных работников, подразделений 4. Совершенствование деятельности организаций

Принципы управления по целям Цели разрабатываются не только для организации, но и для каждого ее сотрудника. Причем цели сотрудников должны напрямую вытекать из целей организации. Цели разрабатываются "сверху вниз" для обеспечения связи со стратегией и "снизу вверх" для достижения релевантности к сотруднику Участие в принятие решений. Процедура разработки целей для сотрудника - это процесс его совместного творчества с непосредственным руководителем. В системе МВО цели не просто "спускаются сверху", они действительно разрабатываются начальником и подчиненным совместно. В ходе обсуждений и руководитель, и подчиненный начинают лучше понимать, что именно необходимо делать и каким образом. Оценка проделанной работы и постоянная обратная связь Все цели должны соответствовать правилу "SMART", тогда их можно использовать для построения эффективной системы мотивации персонала

Процесс управления по целям

Типичные ошибки целеполагания

После того, как мы окончательно потеряли из виду цель, мы удвоили усилия. Марк Твен

Планирование - это вид управленческой деятельности, связанной с составлением планов организации в целом, её подразделений, функциональных подсистем, Планирование - это вид управленческой деятельности, связанной с составлением планов организации в целом, её подразделений, функциональных подсистем, отделов и служб

Технологии планирования: мозговой штурм

Технологии планирования: мозговой штурм

Технологии планирования: мозговой штурм

Технологии планирования: Техника использования разрывов мышления (индивидуальная работа над планом Методы планирования используются для детализации действий по варианту. Метод позволяет определить последовательность действий и порядок их совершения К ним относятся: 1. Сетевое планирование. 2. Метод полосовых диаграмм (диаграмма GANTT). Состав действий и их порядок представляются в виде таблицы.

Технологии планирования: сетевое планирование

Технологии планирования: Метод полосовых диаграмм (диаграмма GANTT).

Спасибо за внимание!