Р ОССИЙСКАЯ АКАДЕМИЯ НАРОДНОГО ХОЗЯЙСТВА И ГОСУДАРСТВЕННОЙ СЛУЖБЫ ПРИ презентация

Цель и задача практики Цель преддипломной практики – закрепление теоретических знаний, полученных при освоении общепрофессиональных и специальных дисциплин, приобретение практических навыков работы по специальности, а также сбор необходимой информации для выполнения выпускной квалификационной работы - дипломного проекта. Задачи практики: - закрепление знаний по общепрофессиональным и специальным дисциплинам; - ознакомление с организационной структурой организации, целей её функционирования, факторов внешней и внутренней среды; - приобретение навыков взаимодействия с руководством, коллегами и подчиненными; осмысление областей профессиональной деятельности.

Администрация Тракторозаводского района является территориальным органом Администрации города Челябинска, осуществляющая исполнительно-распорядительные и контрольные функции на территории Тракторозаводского района г. Челябинска. В своей деятельности руководствуется Конституцией РФ, законодательством РФ, Челябинской области, Уставом г. Челябинска, правовыми актами органов местного самоуправления г. Челябинска, Положением об администрации района в г. Челябинске, Регламентом администрации ТЗР. Деятельность администрации Тракторозаводского района осуществляется на основе ежегодного комплексного плана по реализации основных направлений социально-экономического развития города Челябинска, текущих квартальных планов работы, утвержденных постановлением главы района, плана работы Муниципального заказа, анализа социально-экономического развития района.

В структуру администрации Тракторозаводского района входят 16 отделов: общий отдел отдел экономики организационный отдел жилищный одел отдел коммунального хозяйства отдел по делам несовершеннолетних и защите их прав отдел бухгалтерского учета и отчетности отдел благоустройства и землепользования отдел по торговле и услугам правовой отдел отдел культуры отдел физкультуры и спорта отдел по делам молодежи финансовый отдел отдел по делам молодежи мобилизационный ЗАГС

Описание структурного подразделения

Общий отдел Администрации района организует и осуществляет: 1. Приём граждан и представителей организаций, оказание консультативно-правовой помощи по обращениям. 2. Составление графика приёма граждан и представителей организаций главой Администрации и его заместителей, обеспечение его соблюдение и документального оформления. 3. Подготовку и запрос необходимых для рассмотрения обращения граждан и представителей организаций документов и материалов. 4. Контроль за исполнением решений, принятых главой Администрации либо заместителями главы Администрации.

Администрация обеспечивает рассмотрение поступивших в Администрацию или должностному лицу Администрации письменных, а также устных предложений, заявлений или жалоб граждан в соответствии с требованиями Федерального закона от 02.05.2006 N 59 – ФЗ “ О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации ”.

Общий отдел Администрации осуществляет анализ деятельности должностных лиц Администрации по работе с обращениями, осуществляет подготовку заключений и отчётов с соответствующими выводами и предложениями и вносит их на рассмотрение главы Администрации.

В администрации Тракторозаводского района, как и во многих других администрациях, существует проблема с обращениями граждан. За последние три года происходит стабильный рост количества обращения. Кроме того, за последние два года резко возросло количество обращений в Администрацию не по сфере ее деятельности. Это говорит о необходимости проведении информационной работы среди населения о разграничении полномочий между органами государственной власти, местного самоуправления. Основной же проблемой работы в Администрации Тракторозаводского района является то, что существующая нагрузка по работе с обращениями граждан превышает возможности специалистов Отдела.

В целях улучшения работы с обращениями граждан в администрации и в ее структурных подразделениях я предлагаю мероприятия по повышению эффективности работы с обращениями граждан: Проводить проверки организации работы с обращениями граждан и анализировать выполнение замечаний и предложений, высказанных в ходе проверок. Управляющему делами осуществлять контроль за исполнителями и принимать меры дисциплинарного взыскания в случае нарушения без уважительной причины установленного «Порядка работы с письменными и устными обращениями граждан». Анализировать поступающую почту, материалы с личного приема граждан по периодам времени, тематическим аспектам, подразделениям, результативности, рассмотрения. Постоянно оказывать методическую и практическую помощь администрациям, предприятиям, управлениям в организации работы с обращениями граждан. Постоянно информировать население через сайт администрации, средства массовой информации о практике работы с обращениями граждан и результатах их рассмотрения. Проводить семинары по различным вопросам, проблемам, которые волнуют горожан. Давать разъяснения действующего законодательства, выдавая лаконично изложенную информацию.

Также первостепенными задачами органов местного самоуправления района должны стать: неукоснительное соблюдение срока рассмотрения обращения граждан; повышение результативности их рассмотрения; усиление разъяснительной работы с населением и взаимодействие с организациями, учреждениями при рассмотрении вопросов, обозначенных в обращениях граждан; принятие действенных мер по предупреждению причин и условий, вызывающих жалобы населения; при работе с обращениями граждан необходимо соблюдать современные принципы, такие как доступность, достоверность, доброжелательность.

Что касается оценки деятельности администрации Тракторозаводского района города Челябинска, то в целом работу организации можно назвать эффективной: Администрация Тракторозаводского района в целом успешно справляется с возложенными на неё обязанностями по осуществлению исполнительно-распорядительных и контрольных функций.