Антропология организаций презентация

Антропология организаций

Исследования в области трудовых отношений и социальной организации Неявные социальные взаимодействия Неформальные социальные практики культура организации как система основных понятий, принятых членами группы, чтобы справиться с задачами внешней адаптации или внутренней интеграции. Организационные исследования проводились антропологами с наибольшей интенсивностью в 20-е-30-е, 50-е-60-е гг. 20 в. и в настоящее время

Классики социологии и политэкономии о трудовых отношениях классики социологии и истории - Маркс и Вебер: понятия заинтересованности в работе и отчужденности от нее Маркс: акцент на объективных условиях развития капитализма, конфликте Вебер: акцент на роли культурных и религиозных ценностей при зарождении капитализма. Методология Маркса: материалистическая диалектика Метод Вебера: понимание и выделение идеальных типов из комплексных исторических процессов.

Классики социологии и политэкономии о трудовых отношениях Маркс: труд – это основная деятельность личности, посредством которой человек создает себя и общество Но при капитализме труд дегуманизируется, работа становится враждебной для человека средой. 4 этапа отчуждения человека от работы: 1) отчуждение рабочего от результата своей деятельности, 2) от самого процесса работы,3) от других людей и 4) от самого себя. Общих ценностей в классовом обществе быть не может, поскольку культура буржуазии и культура рабочих абсолютно несовместимы. преодоление барьера отчужденности от работы возможно при условии коллективного труда

Классики социологии и политэкономии о трудовых отношениях Вебер: в истории движущей силой является процесс рационализации – поступательного развития и включения во все сферы жизни общества рационального сознания (понимания) и действия. труд является моральной обязанностью человека, а достижение материального и жизненного благополучия - проявление милости божьей. профессиональную протестантскую этику сводят на нет тенденция к снижению религиозного вероисповедания, чрезмерный индивидуализм, усиление гедонизма

Ф.Тейлор (доклад «Научное управление», 1911): НОТ - производственный̆ процесс должен быть разделен на строго разграниченные задачи. Если физические условия труда соответствуют норме, поведение рабочего рационально (Тейлор Ф. Менеджмент. М.: Инноватика, 1992). Ральф Дарендорф: “консенсуальный” подход к изучению трудовых отношений - причина неудовлетворенности работой не в капиталистической собственности на средства производства, а в особой форме организации труда – массовом производстве.

Хоторнские эксперименты Открыт социальный характер организации рабочего места, основана школа изучения человеческих отношений в производстве «Хоторнский эффект»: психологические факторы организации труда важнее физических «Хоторнский эффект-2»: «эксперимент» и «наблюдение» при изучении социальных процессов часто приводят к научным артефактам (Schwartzman Н.В. Ethnography in Organizations. London: Sage Publications, 1993)

Методический инструментарий, апробированный в ходе хоторнских экспериментов методы Хоторнских экспериментов: Прямое наблюдение Интервью Фокус-группа Массовый опрос

Методология хоторнских экспериментов Методология хоторнских экспериментов: антропологические идеи о социальной̆ системе – повседневные взаимодействия формируют систематическое целое. Рабочий цех и группы внутри него – внутрицеховые сообщества - социальные системы с формальной и неформальной системой социальной интеракции Неформальное взаимодействие в конфликте с формальными правилами и регуляцией

Подход ко всем организациям после хоторнских экспериментов формальная система организации, включающая в себя организационную структуру, иерархию принятия решений, цели, правила и стратегии организации; неформальная система, отражающая форму соотношения индивида и группы на предприятии; социальное окружение организации

Поведенческие исследования моделей эффективного руководства и этнография Проблемы лидерства, управления, авторитета в антропологии с позиций холизма и функционалистской концепции социальной организации – исследование организационного и институционального поведения в целом, сравнение различных форм организации Лидерство и авторитет в традиционных и корпоративных социальных системах – харизматическая власть и управление как функция и роль. Искусство и алгоритм принятия рещений

1941 г. - Общество прикладной антропологии. В его рамках - журнал «Прикладная антропология» – «Applied Anthropology» («Journal of Contemporary Ethnography», «Human organization»). 1943 г. - Ллойд Уорнер и Барли Гарднер создали «Комитет Человеческих отношений (взаимодействия)» в производстве в Чикаго

Манчестер, 1950-е. Новый подход к организационным исследованиям Макс Глакмен, Говард Хоманс (Gluckman M. Analysis of a social Situation in Zululand. Manchester: Manchester University Press, 1940 Emmett I., Morgan D. Max Gluckman and the Manchester Shop-Floor Ethnographies // Frankenberg R. (ed.) Custom and Conflict in British Society. Manchester: Manchester University Press, 1982 Открытое включенное наблюдение, обнаружение (discovery) «проблем» Основные проблемы: каким образом рабочие достигают определенного уровня производительности и контроля над администрацией; почему возникает рабочая солидарность или воинствующий индивидуализм; как стабильность сменяется коллективными формами конфликта (например, забастовки)

Теоретические объяснения Глакмена Связь между социальной организацией на уровне цеха и макросоциальными процессами, характеризующие структуру промышленности Теория конфликта против «спонтанной кооперации» между рабочими и менеджерами Аккомодация – различные стили приспособления между рабочими и менеджерами против прямого классового конфликта (Cunnison S. The Manchester Factory Studies, the Social Context, Bureaucratic Organization, Sexual Divisions and Their Influence on Patterns of Accommodation between Workers and Management // Frankenberg R. (ed.) Custom and Conflict in British Society. Manchester: Manchester University Press, 1982. Цех – отражение социальной структуры всего общества

Культурное своеобразие организации труда Джеймс Абеглен (1958 г): исследование эволюции японского производства после Второй Мировой войны. Воспроизведение системы разветвленного японского родства Сингапур и Гонконг: сочетание бурного развития промышленности с культурной практикой непотизма. Индия: частный сектор включает кастовую систему в стены предприятий и офисов. Бразилия: большие семьи – парентелас – с фазенд прошлого в города и в сельское производство наших дней в форме семейных корпораций

1960-80-е: этнография работы и этнография профессий Майкл Буравой и Дж. Нэш: место формальных организаций внутри социальной и экономической структуры современного классового общества (Nash D.C. The Anthropology of the Multinational Corporation // Huizer G., Manheim B. (eds) The politics of Anthropology: From Colonialism and Sexism Toward a View from Below. Paris: Mouton, 1979; Nash D.C. The Anthropology of Work // Anthropology of Work Newsletter. 1981 ) Труд как занятость и формы организации труда Предмет анализа - конфликты и отчуждение, Описание контроля и управления в физической, психологической, социальной и символической формах этнография профессий: как люди разных профессий оценивают и понимают себя в качестве носителя определенной профессиональной идентичности Исследование способов достижения эффективности

Организационная культура В 1971 г. Барри Тернер: «индустриальная субкультура» – системы смыслов, разделяемых группой людей, работающих на промышленных предприятиях (Turner B.A. Exploring the Industrial Subculture. London: Macmillan, 1971) Дж. Ван Маанен, С. Барлей, Л. Смирчич, Р. Грегори: дискуссия о методах полевых исследований, формах представления культуры и связи организационной культуры с властью и эмоциональной жизнью работников. Групповой консенсус: от «рациональности» менеджмента и иррациональности рабочих (Хоторн) и конфликта рациональностей (Манчестер) к постоянно изменяющемуся репертуару идей, образов, символов

«Культура» в организационных исследованиях сегодня 1) проблемы управления компаниями, чей производственный процесс сосредоточен в разных концах света, в контекстах глобальном и культурно специфическом одновременно (корпоративная культура); 2) организация людей различной культурной принадлежности в рамках одного предприятия (культура компании); 3) информационная концепции организации рабочей силы (организационная культура); 4) организационные ценности, направленные на сохранение рабочей силы, способной противостоять или отвечать быстрым глобальным изменениям в производстве

Алексеев А.Н. Драматическая социология (эксперимент социолога- рабочего) Кн. 1 и 2. М.: Институт социологии РАН, 1997 Белановский С.А. Свободное интервью как метод социологического исследования // Социология: 4. М., 1991. No 2 Буравой М. Углубленное кейс-стади // Рубеж. 1997. No 10-11 Камерон Ч., Куинн Р. Диагностика и изменение организационной культуры. С.-Пб: Питер, 2001 Милкман Р. Японский менеджмент в США: столкновение культур // Рубеж. 1992. No 2

Ярская-Смирнова Е.Р., Романов П.В. Социальная антропология: Учеб. пособие.2004. Модуль 2, тема 2.3. Организационная антропология. С.139-194.

Павенкова М. Функции внутриорганизационных мифов // Персонал Микс. 2001. No 6. Романов П.В., Ярская-Смирнова Е.Р. Делать знакомое неизвестным: этнографическиий метод в социологии // Социологический журнал. 1998. Спивак В. Корпоративная культура. С.-Пб: Питер, 2001

Wright S. Culture in Anthropology and Organizational Studies // Wright S. (ed). Anthropology of Organizations. London and New York: Routledge, 1994.