Управленческие навыки развития системы социального партнёрства в сфере труда презентация

Управленческие навыки развития системы социального партнёрства в сфере труда Глазырин Андрей Владимирович Институт экономики знаний, г. Санкт-Петербург

Формы социального взаимодействия Война (противоборство) Результат: проигрыш – проигрыш Торг (компромисс) Результат: выигрыш – проигрыш Мир (сотрудничество, партнёрство) Результат: выигрыш - выигрыш

Социальное партнёрство в сфере труда система взаимоотношений между работниками (представителями работников), работодателями (представителями работодателей), органами государственной власти, направленная на обеспечение согласования интересов работников и работодателей по вопросам регулирования трудовых отношений и иных непосредственно связанных с ними отношений.

Принципы социального партнёрства соблюдение норм законодательства; полномочность представителей сторон; равноправие сторон в свободе выбора и обсуждения вопросов, составляющих содержание коллективных договоров и отношений; добровольность сторон в принятии на себя обязательств; систематичность контроля и ответственность за выполнение обязательств.

Ключевые моменты процесса социального партнёрства социальная проблема; интересы партнёров; правовая обоснованность процесса партнёрства; возможности и сильные стороны партнёров; правила взаимодействия и взаимного контроля; наличие информационного поля, освещающего процессы социального партнёрства; постоянство и стабильность процесса социального партнёрства; инновационные пути решения социальных проблем.

Узловой момент, вокруг которого формируется социальное партнерство, - это социальная проблема Но её выявления и осознания всеми не достаточно для возникновения социального партнёрства – необходимо чёткое определение интересов сторон

Модернизация – переход от индустриальной экономики к инновационной (или - экономике знаний) Инновационная экономика, или, точнее, экономика знаний – это тип экономики, где основной движущей силой являются знания, сосредоточенные в человеческом капитале и информационном поле вокруг него

Человеческий капитал – знания, умения, навыки, которые являются источниками доходов для самого человека, его семьи, организации, общества и государства в целом

Развитие человеческого капитала Данные МОТ и ОЭСР за 2015 год образование и профессиональная подготовка, здоровье (физическое и психологическое благополучие), трудоустройство и занятость, инфраструктура, правовая защита, социальная мобильность 01. Финляндия 85,78 17. США 79,64 26. Россия 77,54 64. Китай 67,47 124. Йемен 40,72

Балансовая стоимость работника БС = П / П+С х ВС ВС – восстановительная стоимость (обучение, поддержание здоровья, питание, отдых, хобби, транспорт, расходы на связь, отпуск/12).

Какие услуги может предоставлять наш профессиональный союз?

Организация – группа людей, совместно действующая для достижения поставленной цели Управление – это сознательное воздействие человека на объекты, процессы и их участников, осуществляемое в целях получения желаемых результатов.

Методы активизации работников Стимулирование (поощрение и наказание) Мотивирование (работа с потребностями человека) Манипулирование (несоответствие целей и результатов)

Основные потребности работника

Методика оценки результативности коллективно-договорного регулирования социально-трудовых отношений в организации: Расчет суммы дополнительных льгот и гарантий (в денежном выражении), получаемые в течение года работниками по обязательствам сторон коллективного договора Определение среднего значения в расчете на одного работника Доведение информации об оценке эффективности коллективно-договорного регулирования до сведения работников

Мотивация профсоюзного членства побуждение к вступлению и принадлежности к профсоюзу Внешние условия МПЧ – создание положительного имиджа организации Внутренние условия МПЧ – результаты и стиль работы организации

Имидж организации Нормативная база организации (комплекс документов) Этические нормы (правила поведения и отношений) Смотры и конкурсы (проводимые организацией) Организация досуга (Что? Как?) Аксессуары (видимые атрибуты)

Составляющие имиджа профессионала Внешность (в соответствии с желаемыми целями) Развитая коммуникативная техника Поведение (деловой этикет) Поддержание здоровья Профессионализм

Информационная работа в организации Информационное обеспечение – это деятельность по организации и обеспечению коммуникации субъекта (которым может выступать отдельная личность, целое предприятие, общественная организация, государство) со своей общественностью. Целью информационного обеспечения деятельности организации является изменение общественного мнения в отношении самой организации, её партнеров и оппонентов.

Основные методы достижения целей в ИР

Приемы повышения эффективности Убеждение Фрагментарность подачи Ритуализация Персонализация

Информационное обеспечение процесса продвижения осуществляется в рамках трех основных форм личные контакты; электронные средства; печатные средства.

Личные контакты Деловая беседа Совещание (собрание) Прием по личным вопросам Электронные средства Веб-сайт (страницы) в интернете Группы в социальных сетях Приложения в смартфонах

Общая схема распределения внимания (100%) при восприятии текстов на плоскости листа примерно такова:

Алгоритм презентации

Виды деловых совещаний Оперативное (решение текущих вопросов) Инструктивное (доведение инструктивной информации) Проблемное (решение проблемных ситуаций)

Коммуникация Вербальная Типы вопросов: открытые; альтернативные; закрытые

Репрезентативные системы