Как, что и где покупают люди в интернете? презентация
Содержание
- 2. Покупки в интернете Кто?
- 3. Поиск информации для покупки и/или покупка товаров онлайн
- 4. Возрастные различия
- 5. Половина не знает, где покупает
- 6. Какие сайты помогают выбирать и покупать товары в Интернете?
- 7. Способы оплаты
- 8. Использование Интернета при выборе/покупке товаров, в % от всех пользователей Источник:
- 9. Использование Интернета при выборе/покупке товаров, в % от заинтересованных пользователей Август-Сентябрь
- 10. Покупка компьютерной техники
- 11. Покупка бытовой техники
- 12. Три причины не покупать
- 13. Причины недовольства покупателей
- 14. Отзывы на товары важны!
- 15. Значимость цены как фактора выбора
- 16. Влияние числа «звёзд» в Яндекс.Маркете на конверсию
- 17. Влияние числа «звёзд» в Яндекс.Маркете на число заказов
- 18. Повышение эффективности: Баннеры «Оцените магазин»
- 19. Рекомендации по отзывам Отвечайте на отзывы, общайтесь с покупателями. Исправляйте недостатки.
- 20. Кратко главное Интернет-торговля – давно уже массовое явление Основной рост интернет-торговли
- 21. Новое на Маркете Предложение для оффлайновых магазинов: Размещение прайс-листа на Маркете
- 23. Скачать презентацию
Слайды и текст этой презентации
Слайд 1
Описание слайда:
Как, что и где покупают люди в интернете?
Сергей Герштейн
Слайд 2
Описание слайда:
Покупки в интернете
Кто?
Слайд 3
Описание слайда:
Поиск информации для покупки
и/или покупка товаров онлайн
Слайд 4
Описание слайда:
Возрастные различия
Слайд 5
Описание слайда:
Половина не знает, где покупает
Слайд 6
Описание слайда:
Какие сайты помогают выбирать и покупать товары в Интернете?
Слайд 7
Описание слайда:
Способы оплаты
Слайд 8
Описание слайда:
Использование Интернета при выборе/покупке товаров, в % от всех пользователей
Источник: TNS, Россия 100 000+, «Каким образом Вы используете Интернет, когда Вы принимаете решение о покупке этих товаров?»
Слайд 9
Описание слайда:
Использование Интернета при выборе/покупке товаров, в % от заинтересованных пользователей
Август-Сентябрь 2010, Россия 100 000+, 12-45 лет, ищут товары этой категории или информацию о них
Слайд 10
Описание слайда:
Покупка компьютерной техники
Слайд 11
Описание слайда:
Покупка бытовой техники
Слайд 12
Описание слайда:
Три причины не покупать
Слайд 13
Описание слайда:
Причины недовольства покупателей
Слайд 14
Описание слайда:
Отзывы на товары важны!
Слайд 15
Описание слайда:
Значимость цены как фактора выбора
Слайд 16
Описание слайда:
Влияние числа «звёзд» в Яндекс.Маркете на конверсию
Слайд 17
Описание слайда:
Влияние числа «звёзд» в Яндекс.Маркете на число заказов
Слайд 18
Описание слайда:
Повышение эффективности: Баннеры «Оцените магазин»
Слайд 19
Описание слайда:
Рекомендации по отзывам
Отвечайте на отзывы, общайтесь с покупателями. Исправляйте недостатки.
Не пытайтесь накрутить отзывы – страдают настоящие отзывы
Рассылки покупателям, которые у вас только что купили товар.
Придумайте программы мотивации – оставьте отзыв после покупки и получите 5% скидки на следующую покупку.
Слайд 20
Описание слайда:
Кратко главное
Интернет-торговля – давно уже массовое явление
Основной рост интернет-торговли ожидается за пределами Москвы и Спб, в первую очередь в городах с большим проникновением интернета
Прежде чем массово покупать в интернете, люди учатся выбирать в сети, покупая в оффлайне. Не упускайте эту аудиторию!
Работа с отзывами и оценками может сильно повысить эффективность интернет-магазина.
Слайд 21
Описание слайда:
Новое на Маркете
Предложение для оффлайновых магазинов:
Размещение прайс-листа на Маркете
(форма заказа на сайте не обязательна)
Передача прайс-листа возможна в формате Excel
Два варианта оплаты:
За клик (от 3 руб.)
Тариф «Старт» – 10 руб./день
(размещение только в блоке «Магазины рядом»
Акция! Для новых магазинов по тарифу «Старт» первый год размещения бесплатен
Слайд 22
Описание слайда:
Скачать презентацию на тему Как, что и где покупают люди в интернете? можно ниже:
