Цели организации. Основные требования к формированию цели презентация

ЦЕЛи ОРГАНИЗАЦИИ. Основные требования к формулированию целей Подготовил : Герценок В.И. эб01/1401

Цель ОРГАНИЗАЦИИ Цель отражает определенные намерения организации, которые ведут к достижению этой организацией некоторых результатов в ее деятельности.

Можно выделить следующие требования к целям: Во-первых, цели должны быть достижимыми; Во-вторых, цели должны быть гибкими; в-третьих, цели должны быть измеримыми; В-четвертых, цели должны быть конкретными; В-пятых, цели должны быть совместными; В-шестых, цели должны быть приемлемыми.

ЦЕЛИ Цели могут быть разделены на: краткосрочные (год или менее) среднесрочные (от одного до пяти лет) долгосрочные (свыше пяти лет).

ДОЛГОСРОЧНЫЕ ЦЕЛИ Долгосрочные цели, как правило, не имеют четко выраженных количественных характеристик, они в большей степени связаны с миссией фирмы.

Краткосрочные цели Краткосрочные цели обязательно имеют конкретное содержание и указывают: - что должно быть достигнуто (в том числе в количественном выражении); - когда цель должна быть достигнута; - кто конкретно (какое подразделение организации) выполняет задачу по достижению цели.

Область целеполагания доходы организации; работа с клиентами; потребности и благосостояние сотрудников; социальная ответственность.

Пространство определения целей. Деятельность организации очень разнообразна, поэтому организация не может быть сосредоточена на единственной цели, а должна определить несколько наиболее значительных ориентиров действий. Наиболее распространенными направлениями, по которым в деловых организациях устанавливаются цели, являются следующие:

Положение на рынке Здесь фирма определяет позицию по отношению к конкурентам, выражает свой успех в показателях конкурентоспособности.(доля отдельных продуктов в общем объеме продаж, доля рынка, объем продаж)

 Инновации Производство новых товаров; Внедрение на новые рынки; Применение новых технологий; Использование новых методов организации производства.

 Производительность Производительность, выражающаяся в издержках на единицу продукции, материалоемкости, объеме производимой в единицу времени продукции

Ресурсы И МОЩНОСТИ Фирма проводит оценку всех видов имеющихся у нее экономических ресурсов, оборудования, наличности(показателями, характеризующими структуру капитала, движение денег в организации, величину оборотного капитала, размера занимаемых площадей, количества единиц техники ).

Доходность Формируется способность организации зарабатывать доходы сверх затрат, необходимых для генерирования доходов.

работа с покупателями Выражается в таких показателях, как скорость обслуживания клиентов, число жалоб со стороны покупателей

Заключение Организации призваны решать большое количество проблем. Следовательно, целью может быть не только получение прибыли, но и накопление средств, необходимых для продолжения деятельности организации, предоставление возможности сотрудникам реализовать себя, достижение передовых позиций на рынке; Формулирование целей во всех областях, от которых зависит выживания организации. Как правило, эти области одни и те же для всех организации (производство, маркетинг, финансы, инновации, персонал, менеджмент). Цели же в этих областях зависят от конкретной стратегии.