Лекция 3. Методология менеджмента презентация

Методология менеджмента

Факторы развития управления во второй половине XX в. Революционные перемены в технологии Сложность и наукоемкость производства Глобализация производства и рынков Информационные технологии Многообразие потребительского спроса

Ориентация научных школ управления во второй половине XX в. Системный подход к управлению Организационный потенциал и организационная культура Бихевиоризм Реинжениринг Приоритет социальных целей Теория институтов и институциональных изменений Теория альянсов

Основные категории менеджмента и их взаимосвязи

Законы менеджмента

Принципы менеджмента

Методологические подходы в менеджменте

Методологические подходы в менеджменте Программно-целевой подход – предусматривает четкое определение цели и разработку программы действий для оптимального ее достижения Системный подход – предполагает рассмотрение процессов и явлений в управлении как системы. Ситуационный подход – требует выбора методов и приемов управления, исходя из конкретной ситуации Процессный подход – рассматривает управление как процесс непрерывного чередования функций: планирования, организации, мотивации и контроля. Комплексный подход – предусматривает принятие управленческих решений с учетом важнейших факторов внутренней среды. Количественный подход – предполагает формализацию управленческого процесса и описание его при помощи математических моделей

Методологические подходы в менеджменте Комплексный подход – предусматривает принятие управленческих решений с учетом важнейших факторов внутренней среды. Количественный подход – предполагает формализацию управленческого процесса и описание его при помощи математических моделей Процессный подход – рассматривает управление как процесс непрерывного чередования функций: планирования, организации, мотивации и контроля. Маркетинговый подход – предполагает ориентацию управления на удовлетворение спроса потребителей

Методологические подходы в менеджменте

Методологические подходы в менеджменте

Методологические подходы в менеджменте

Методологические подходы в менеджменте

Методологические подходы в менеджменте

Методологические подходы в менеджменте

Методологические подходы в менеджменте

Системный подход в менеджменте

Основные понятия системного подхода 1.Система – это обособленная совокупность взаимосвязанных элементов, обладающая новыми качествами, отсутствующими у образующих ее элементов. 2. Подсистемы – это крупные составляющие сложных систем, которые сами являются системами 3. Закрытая система – имеет жесткие фиксированные границы. Она существует автономно, и ее связи с внешней средой ограниченны. 4.Алгоритм системного анализа: декомпенсация системы (деструктуризация); анализ элементов; отбор и ранжирование факторов, определяющих поведение системы; разработка рекомендаций по улучшению функционирования системы.

Алгоритм программно-целевого подхода в менеджменте

Ситуационный подход Ситуационный подход обеспечивает прямое приложение науки к конкретным ситуациям и условиям; центральным моментом этого подхода является ситуация, т.е. конкретный набор обстоятельств, которые оказывают влияние на организацию в данное время; Условия успешного применения ситуационного подхода: владение приемами системного и ситуационного анализа, методами планирования и контроля; умение использовать на практике методы оптимизации управленческих решений; умение осуществлять научное предвидение применительно к конкретным ситуациям и правильно интерпретировать ситуацию; способность отбирать конкретные приемы наиболее рационального решения возникающих проблем; Знание процесса управления, индивидуального игруппового поведения

Процессный подход Процессный подход был предложен приверженцами школы административного управления, которые рассматривали управление как серию непрерывных взаимосвязанных действий и сумму всех функций управления. В настоящее время в процессе управления выделяют: планирование, организацию, распорядительство, мотивацию, руководство, координацию, коммуникации, исследование, оценку, принятие решений, контроль и регулирование

Системный подход в менеджменте

Системный подход в менеджменте

Системный подход в менеджменте

Системный подход в менеджменте

Системный подход в менеджменте

Системный подход в менеджменте

Системный подход в менеджменте

Системный подход в менеджменте

Ситуационный подход

Ситуационный подход

Ситуационный подход

Ситуационный подход

Ситуационный подход

Ситуационный подход

Ситуационный подход

Ситуационный подход

Процессный подход

Маркетинговый подход

Маркетинговый подход

Маркетинговый подход

Маркетинговый подход

Маркетинговый подход

Маркетинговый подход

Маркетинговый подход

Маркетинговый подход

Маркетинговый подход

Маркетинговый подход

Маркетинговый подход

Маркетинговый подход

Системный подход в менеджменте Теория систем впервые была применена в точных науках и в технике. Эта теория стала применяться в менеджменте в 50-х годах ХХ века Система – это обособленная совокупность взаимосвязанных элементов, обладающая новыми качествами, отсутствующими у образующих ее элементов. Подсистемы – это крупные составляющие сложных систем, которые сами являются системами Закрытая система – имеет жесткие фиксированные границы. Она существует автономно, и ее связи с внешней средой ограниченны.

Системный подход в менеджменте Системный подх. в менеджменте – это способ мышления, он. предполагает рассмотрение различных процессов и явлений в управлении как систем на основе системного анализа: декомпенсация системы (деструктуризация); анализ элементов; отбор и ранжирование факторов, определяющих поведение системы; разработка рекомендаций по улучшению функционирования системы..

Ситуационный подход в менеджменте Особенности: Ситуационный подход обеспечивает прямое приложение науки к конкретным ситуациям и условиям ситуационный подход – это способ мышления об организационных проблемах и решениях Необходимые условия реализации Знание процесса управления, индивидуального и группового поведения; владение приемами системного и ситуационного анализа, методами планирования и контроля;

Ситуационный подход в менеджменте умение использовать на практике методы оптимизации управленческих решений; умение осуществлять научное предвидение применительно к конкретным ситуациям и правильно интерпретировать ситуацию; способность отбирать конкретные приемы наиболее рационального решения возникающих проблем

Маркетинговый подход Задачи системы маркетинга Комплексное изучение рынка; Выявление потенциального спроса и неудовлетворенных потребителей; Планирование товарного ассортимента и цен; Разработка мер для наиболее полного удовлетворения существующего спроса; Планирование и осуществление сбыта; Разработка мер по совершенствованию управления и организации производства

Маркетинговый подход Цели маркетинга С одной стороны – это всестороннее изучение рынка, спроса, вкусов и потребностей, ориентация на них производства, адресность выпускаемой продукции С другой стороны – активное воздействие на существующий спрос, на формирование потребностей и покупательских предпочтений Стимулирование спроса – активизация у потребителей с помощью дизайна, рекламы стремления приобретать то, что предлагает фирма;

Маркетинговый подход Цели маркетинга - Регулирование спроса необходимо осуществлять при его сезонных колебаниях Функции маркетинга - Аналитическая функция (изучение рынка, потребителей, структуры фирмы, товарной структуры, анализ внутренней среды предприятия); Производственная функция (организация производства новых товаров, разработка новых технологий, организация матери-ально-технического снабжения, управление качеством и конкуре-нтоспособностью готовой продукции);

Маркетинговый подход Функции маркетинга Сбытовая функция (организация системы товародвижения, сервиса, системы формирования спроса и стимулирования сбыта, проведение целенаправленной товарной и ценовой политики); - Функция управления и контроля (информационное обеспечение управления маркетингом, организация системы коммуникаций, организация контроля маркетинга)