Стиль руководства презентация

Лидерство и стили руководства. Команда и ее характеристики.

В любой управленческой деятельности просматриваются сочетание двух ориентиров -работник и производство. При либеральном стиле управления приоритет руководителем отдается поддержанию хороших человеческих отношений с работниками. В организации создается комфортный социально психологический климат, который должен мотивировать людей к хорошей работе. Демократический стиль считается самым эффективным в силу наилучшего использования потенциала работников и в силу ориентации на конкретный результат. Попустительский стиль управления напротив – ведет в самоустранению руководителя от забот работников и производства. Авторитарный стиль управления характерен для руководителей, для которых на первом месте работа, а работники – средство для достижение результата. Характерной особенностью является желание такого руководителя во все вникнуть самому, не считаясь со своим временем. Смешанный стиль позволяет руководителям достигать средних результатов и на ниве производства, и в заботе о работниках.

Сетка управления

Характеристика стилей управления

Матрица стилей руководства

Во всех организациях менеджеры наделяются большим кругом задач, чем они могут решить лично. В команде решения принимаются группой. Для управления организацией важное значение имеет формирование управленческих команд. Командный менеджмент основан на процессе делегирования полномочий. Командой называется небольшое количество человек (чаще всего 5-7), которые разделяют цели, ценности и общие подходы к реализации совместной деятельности, имеют взаимодополняющие навыки; принимают на себя ответственность за конечные результаты, способны изменять функционально-ролевую соотнесенность (исполнять любые внутригрупповые роли); имеют взаимоопределяющую принадлежность свою и партнеров к данной группе.

Существо команды заключается в общем для всех ее членов обязательстве, которое требует наличия некоего назначения, в которое верят все члены команды, - ее миссии. Существо команды заключается в общем для всех ее членов обязательстве, которое требует наличия некоего назначения, в которое верят все члены команды, - ее миссии. Миссия команды должна включать элемент, связанный с выигрыванием, первенством, продвижением вперед. Ни одна из групп не становится командой до тех пор, пока она не признает себя подотчетной как команда. Командная подотчетность – это определенные обещания, которые лежат в основе обязательства и доверия. Взаимная отчетность не может возникнуть по принуждению, но когда команда разделяет общее назначение, цели и подход, взаимная отчетность возникает как естественная составляющая.

Для команды важно наличие у сотрудников комбинации взаимодополняющих навыков, составляющих три категории: Для команды важно наличие у сотрудников комбинации взаимодополняющих навыков, составляющих три категории: Техническая или функциональная экспертиза; Навыки по решению проблем и принятию решений; Межличностные навыки (принятие риска, полезная критика, активное слушание и т.д.). Отличительные характеристики командной работы проявляются в следующем: коллективные решения надежнее индивидуальных; в группах обычно возникает больше решений и лучшего качества; групповые решения усиливают атмосферу сотрудничества, снижают сопротивление несогласных с принятым решением; групповые решения отличаются большей продуманностью возможных последствий принятых решений. Но коллективные решения требуют больше времени для их принятия и повышают степень конформизма членов группы.

Команда рассматривается в менеджменте как группа людей, имеющих разный уровень подготовки, знания и умения, привлеченных из разных сфер деятельности, работающих вместе для решения специфической задачи. Команда рассматривается в менеджменте как группа людей, имеющих разный уровень подготовки, знания и умения, привлеченных из разных сфер деятельности, работающих вместе для решения специфической задачи. Обычно имеется лидер (капитан команды), нередко назначаемый на все время, до завершения задачи. Но лидерство переходит от одного участника команды к другому, согласно логике задачи и этапу работы. Командообразование соответствует типу решаемой задачи. Тип задачи определяет: структуру команды, ролевой состав, умения, сроки решения задачи, степень контроля.

Организационно-культурный контекст существования команды может быть как внутренним, так и внешним. К внешнему относятся: организационный климат, компетентность высшего руководства, сложность внешнего мира, система контроля, уровень неопределенности, частота и сила стрессов. Внутренний – описание культуры группы (нормы культуры, распределение власти, личный стиль лидера). Организационно-культурный контекст существования команды может быть как внутренним, так и внешним. К внешнему относятся: организационный климат, компетентность высшего руководства, сложность внешнего мира, система контроля, уровень неопределенности, частота и сила стрессов. Внутренний – описание культуры группы (нормы культуры, распределение власти, личный стиль лидера). В современной концепции признается, что лидер привносит в группу такую ценность, как повышение у подчиненных способности к саморуководству (сверхлидер). Сильный лидер воздействует применением санкций, силы формального авторитета. Транзактор создает особые способы взаимодействия членов команды. Герой-визионер влияет на людей силой своего убеждения. Пассионарные личности способны предложить членам группы высокие цели, увлекающие людей за собой. Сильными сторонами команды являются следующие параметры: знание задачи в целом, ответственность за результат, восприимчивость к новым идеям, высокая адаптивность. Недостатки заключаются в низкой стабильности, в потребности высокой самодисциплины, ограниченности в размерах.

Идеального высшего руководства не существует. Оно должно строиться по специальному закону для каждого конкретного предприятия. Идеального высшего руководства не существует. Оно должно строиться по специальному закону для каждого конкретного предприятия. В общем случае для хорошего высшего руководства требуется, по меньшей мере, четыре типа людей: человек мысли, человек действий, человек, понимающий в людях, и человек публики. Эти четыре типа способностей почти никогда не совмещаются в одном человеке.

Английские консультанты по управлению Майкл Вудкок и Дэвид Френсис рекомендуют соблюдать следующие условия создания команды: Английские консультанты по управлению Майкл Вудкок и Дэвид Френсис рекомендуют соблюдать следующие условия создания команды: Все члены группы должны четко представлять себе цели совместной работы. Умения каждого человека должны быть известны остальным, а функции должны быть распределены. Организационное строение группы должно соответствовать выполняемой задаче. В группе должны задумываться над методами работы и пытаться их совершенствовать. Должна быть развита самодисциплина, позволяющая хорошо использовать время и ресурсы. Должно иметься достаточно возможностей, чтобы собраться и обсудить любые вопросы. Группа должна поддерживать своих членов и обеспечивать тесные взаимоотношения. Отношения в группе должны быть открытыми, и она должна быть готова встретить любые трудности и преграды на пути эффективной работы.

Важнейшим условием продуктивной работы организации является создание команды. Важнейшим условием продуктивной работы организации является создание команды. Команда позволяет сфокусировать энергию ее членов и обеспечить коллективное лидерство. Менеджер должен стремиться создать условия для коллективного лидерства. Важно использовать свою должностную власть для делегирования обязанностей. А разумное использование фактора поощрения позволяет поддерживать инициативу и принятие подчиненными дополнительной ответственности при решении поставленных задач.

Ключевые факторы успеха создания команды включают следующие показатели: Ключевые факторы успеха создания команды включают следующие показатели: точное определение роли каждого члена команды менеджер, являясь лидером команды, должен разграничить свои обязанности и обязанности других членов; четкое понимание границ власти при принятии решений. Члены команды должны знать границы своей ответственности и власти при принятии решений – являются их решения рекомендательными или обязательными; стоимость создания команды для решения какой-либо задачи должна быть меньше, чем выигрыш в продуктивности. Создание команды требует времени и денег, и выигрыш в продуктивности должен перекрывать эти затраты.

Рассмотрим характеристики членов команды, которые обеспечивают ее успешную деятельность: Рассмотрим характеристики членов команды, которые обеспечивают ее успешную деятельность: открытость и коммуникабельность без страха и смущения. Способность выслушивать других; постоянная готовность протянуть руку помощи, откликнуться на просьбу и прийти на помощь; готовность перейти на другую должность в интересах дела. Способность идти на компромисс и изменить свое мнение; честность, способность довести дело до конца. Чувство ответственности перед другими членами команды, умение добиться поддержки окружающих; способность четко очертить круг своих обязанностей, разделять обязанности и ответственность так, чтобы это способствовало достижению наилучших результатов; хорошая информированность, выработка идей, умение тщательно исследовать прорабатываемый вопрос. Постоянная готовность к действию; готовность и способность выполнять правила и процедуры, которым должны следовать все члены команды; способность понимать и принимать цели и задачи, которым следует команда. Быть информированным обо всех возникающих проблемах, поддерживать команду и прикладывать максимум усилий в достижении поставленных целей.

Среди этапов командообразования, можно выделить пять основных: Среди этапов командообразования, можно выделить пять основных: Адаптация (поиск оптимального способа решения задач); Группирование (формирование подгрупп по симпатиям и интересам); Кооперация (осознание желания работать над решением задачи); Нормирование деятельности (разрабатываются принципы группового взаимодействия); Функционирование (стадия принятия решений).